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VirusPhoto » Forum » Labo photo » Panne et entretien

Noter la discussion : probléme tache sur photo

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  #1  
non lus 15/06/2009, 21h01
Avatar de Vito78
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Un truc avec des boutons
 
Messages: 420
4810 Photiz - Faire un don

probléme tache sur photo


bonjour,

Je rencontre un souci avec mon boitier 450D qui est quasi neuf.
J'ai une sorte de fil qui apparait sur les photos en haut à gauche.
Voir la photo suivante : http://www.virusphoto.com/99653-fourmie.html

j'ai vérifier et nettoyer mes objectifs mais ça apparait toujours, je pense que le souci vient de la petite bande de mousse qui se trouve a l'intérieur du boitier mais impossible de le voir a l'œil.
Si quelqu'un avait une idée ça m'aiderai bien car la je sais pas quoi faire.

Merci a tous
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  #2  
non lus 15/06/2009, 21h22
Avatar de SidVicious
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Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
Matériel: Canon EOS 5D Mark II - 17-40L - 70-200L - 85 1.8 - 50 1.4
 
Messages: 2 018
15500 Photiz - Faire un don
poussiere sur capteur, ca peut etre un poil, un bout de cheveux n'importe, essais passer un coup de soufflette sur ton capteur.
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  #3  
non lus 15/06/2009, 21h27
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 268
3655 Photiz - Faire un don
bah, tu n'en as qu'un, si tu voyais mon capteur certains jours ! C'est d'autant plus visible que tu fermes l'objectif. Je ne fais plus que du portrait à pleine ouverture quand c'est ainsi !
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  #4  
non lus 18/06/2009, 11h37
Avatar de Vito78
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Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Un truc avec des boutons
 
Messages: 420
4810 Photiz - Faire un don
Bon bin du coup il part au SAV Canon qui prend le nettoyage sous garantie
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  #5  
non lus 18/06/2009, 12h30
Avatar de dolphin
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: D700 - 50/1.8 - 85/1.8 - 180/2.8 - Tamron 28-75 ...
 
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Citation:
Posté par Vito78 Voir le message
Bon bin du coup il part au SAV Canon qui prend le nettoyage sous garantie

Pff un coup de poire soufflante, ça prend 30 sec et adieu le poil ... !
Maintenant si tu veux attendre 3 semaines ... lol
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  #6  
non lus 18/06/2009, 12h35
Avatar de Vito78
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Un truc avec des boutons
 
Messages: 420
4810 Photiz - Faire un don
j'ai essayé la poire mais rien à faire, la poussière persiste.
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  #7  
non lus 18/06/2009, 13h06
Avatar de dolphin
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: D700 - 50/1.8 - 85/1.8 - 180/2.8 - Tamron 28-75 ...
 
Messages: 9 741
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Bin alors achat d'un pinceau statique !
De toutes façon ça va revenir sans arrêt, alors s'il faut envoyer à chaque fois l'appareil au SAV il va y passer sa vie
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  #8  
non lus 18/06/2009, 13h22
Avatar de A. Leaurees
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Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: 450D grippé, EF-S18-55IS, EF28-105, EF50f/1.8, EF-S55-250IS
 
Messages: 211
2600 Photiz - Faire un don
Pour éviter de dire de petites bêtises, comme les 3 semaines au SAV (parfois t'y vas fort dolphin ! Mais je suis tout de même fan ), je me suis renseigné...

J'ai appelé un centre SAV Canon à Paris (je viens de raccrocher). J'ai appelé la société "Vilma".
J'ai demandé à la charmante dame au téléphone :"Bonjour madame, j'ai fait l'acquisition d'un canon 450D récemment et j'ai des poussières sur le capteur ainsi que dans le viseur. J'aurais voulu savoir si vous effectuez cette réparation, si elle a un coût et aussi connaître le délais d'immobilisation de mon appareil". La réponse est agréable à entendre.

Alors d'après sa réponse :
- Le premier nettoyage du Canon 450D sous garantie est offert.
- Le nettoyage prend en charge le capteur, le viseur et tout ce qui peut-être nettoyé en gros.
- Le délais d'immobilisation est entre 24 et 48 heures (on est loin des trois semaines).

Il faut se présenter chez Vilma Paris (c.f. le site) avec l'appareil donc et la facture.

Le fait est que c'est vrai, j'ai une vilaine poussière sur le capteur ... Soufflette et divers kits de nettoyage n'y font rien. Alors je vais faire un tour chez Vilma et je vais en profiter pour demander des conseils sur les produits et méthodes à mettre en œuvre dans pareille situation à l'avenir...

Voilà
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  #9  
non lus 18/06/2009, 13h31
Avatar de dolphin
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Matériel: D700 - 50/1.8 - 85/1.8 - 180/2.8 - Tamron 28-75 ...
 
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50671 Photiz - Faire un don
Citation:
comme les 3 semaines au SAV (parfois t'y vas fort dolphin ! Mais je suis tout de même fan )
C'est ce que ça m'a pris la dernière fois qu'un boitier est parti en SAV alors, je préfère noter large !! En tout cas ça prendra pas les 5 mn que ça prend en le faisant soi-même

Citation:
Soufflette et divers kits de nettoyage n'y font rien
Là, c'est inquiétant par contre
Citation:
Le délais d'immobilisation est entre 24 et 48 heures (on est loin des trois semaines).
Bin tant mieux pour toi (à condition bien d'y de faire 2 allers/retours).
Citation:
Le premier nettoyage du Canon 450D sous garantie est offert.
Et comme dans 1 mois y en aura autant sur le capteur....
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  #10  
non lus 18/06/2009, 13h47
Avatar de A. Leaurees
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2600 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par dolphin Voir le message
C'est ce que ça m'a pris la dernière fois qu'un boitier est parti en SAV alors, je préfère noter large !! En tout cas ça prendra pas les 5 mn que ça prend en le faisant soi-même


Là, c'est inquiétant par contre

Bin tant mieux pour toi (à condition bien d'y de faire 2 allers/retours).

Et comme dans 1 mois y en aura autant sur le capteur....

Ahhh quand t'es mal luné toi ...

Bien entendu que je vais devoir le nettoyer ultérieurement... J'essayais juste de répondre à la question première de notre ami ! Mais au moins je vais pouvoir poser des questions précises et concrètes et obtenir des réponses de pros avec des noms de produits et de méthodes !

Par contre je suis d'accord c'est un peu inquiétant pour moi le fait que mes nettoyages n'aient rien donné ... Mais bon là c'est gratis, rapide et fait par des pros, donc rassurant.

D'autre part tu passes sous silence le nettoyage du viseur... C'est une opération, d'après ce qui j'ai compris, impossible à faire chez soi. Là elle est gratuite !

Pour toutes ces raisons, il ne me gène pas le moins du monde de faire un aller retour sur Paris pour récupérer mon appareil qui a été immobilisé seulement 24, voire 48 heures...
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  #11  
non lus 18/06/2009, 14h36
Avatar de dolphin
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50671 Photiz - Faire un don
Citation:
Par contre je suis d'accord c'est un peu inquiétant pour moi le fait que mes nettoyages n'aient rien donné ... Mais bon là c'est gratis, rapide et fait par des pros, donc rassurant.
Ouais...
Tu te rappelles pas du débat de notre collègue sur Virus qui a donné son appareil à nettoyer chez un pro et qui lui avait sorti : "ha mais votre capteur et rayé désolé on peut rien faire, faut le changer".... Alors, les pros "rassurants"...

Citation:
D'autre part tu passes sous silence le nettoyage du viseur...
Là c'est par contre aussi très curieux sur un appareil quasiment neuf qu'il y ait de la poussière dans le viseur. Un boitier qui a 50 000 déclenchements et qui a baroudé je comprends, mais là...
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  #12  
non lus 18/06/2009, 15h18
Avatar de A. Leaurees
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Matériel: 450D grippé, EF-S18-55IS, EF28-105, EF50f/1.8, EF-S55-250IS
 
Messages: 211
2600 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par dolphin Voir le message
Ouais...
Tu te rappelles pas du débat de notre collègue sur Virus qui a donné son appareil à nettoyer chez un pro et qui lui avait sorti : "ha mais votre capteur et rayé désolé on peut rien faire, faut le changer".... Alors, les pros "rassurants"...

Il a dû tomber sur un faux pro... Un Francis quoi (Si Oakley me permet d'utiliser cette appellation désormais culte ! )


Citation:
Posté par dolphin Voir le message
Là c'est par contre aussi très curieux sur un appareil quasiment neuf qu'il y ait de la poussière dans le viseur. Un boitier qui a 50 000 déclenchements et qui a baroudé je comprends, mais là...

En 2 mois mon appareil en est à plus de 25 000 déclenchements et un voyage aux portes du Sahara Occidental... Je pense que ceci explique cela !

En tout cas pour un débutant il est difficile de toucher au nettoyage du capteur sans appréhensions. Donc un premier nettoyage complet offert cela fait du bien au moral et à l'assurance que peut prendre un débutant face à ce genres de démarches
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