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  #136  
non lus 23/03/2009, 15h18
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DarQroom : Sauvegardez, partagez, vendez et imprimez !


Nous vous annonçons le lancement d'un nouveau service destiné aux photographes qui souhaitent mettre en avant leur talent : DarQroom.comCliquez ici pour lire l'article en entier
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  #135  
non lus 21/08/2009, 13h17
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Posté par BlackBear Voir le message
Pour le moment j'ai pas grand chose mais vous pouvez me trouver en contact "Gilles MOTUT" ou sur ma galerie web http://blackbear.darqroom.com/gallery



Je n'ai finalement pas acheté l'abonnement malgré la réduction de prix. Je verrai dans 1 an si les problèmes
ont disparu.

Cependant, je suis avec beaucoup d'intérêt vos avis et évite d'intervenir puisque mon intervention initiale
(après essais du site) était très (trop?) négativiste aux goûts des administrateurs.

Cependant, suite à l'essai de BlackBear, l'observation de Tony.M et la réponse d'Arnaud de Darqroom,
je me suis dit: Bah, allons voir la galerie de BlackBear, pour voir l'évolution par rapport au début...

Alors là, je suis sur le *** !!!

Je tombe sur une gallerie de 2 photos dont l'une m'appartient!!! Elle avait été chargée dans la galerie que
j'avais créée lors de mes tests sur Darqroom! Or mon compte n'est plus (ou se trouve en veilleuse, mais
non accessible)! Tiens sur le coup, j'ai copié mon écran pour prouver mes dires!

Qui (ou qu'est-ce qui) a foiré?

Décidément...

Pauvre Blackbear que je "pourrais" poursuivre pour détournement de photo! D'autant qu'il y a son copyright © Gilles Motut en plein milieu de ma photo.
T'inquiète pas, Gilles, je sais que tu n'y es pour rien.

Capture


PS: quand on fait défiler la galerie (commande 'Test'), il n'y a plus qu'une seule photo et la mienne disparaît. Mais chaque fois que je clique sur l'URL de la galerie de BlackBear, le problème réapparaît!

Dernière modification par Entraks 21/08/2009 à 15h43.
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  #137  
non lus 21/08/2009, 13h27
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Posté par Tony.M Voir le message
Ouf! J'me sens moins seul!

Sur les 7 ordis disponibles au bureau c'est la même chose

par contre gros progrès en utilisant IE j'arrive à 34%

je vais voir si j'atteins les 36% avec opera ...wait & see
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  #138  
non lus 21/08/2009, 13h43
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Hum, loin de moi l'idée de défendre Darqroom mais je ne trouve pas très utile de remettre à chaque fois la même chose sur le tapis.

Le service n'est pas parfait, on est le premier à leur dire, mais les lyncher ne sert à rien et ça n'apporte pas de solution.

Moi j'arrive à voir la galerie de notre ami Blackbear sans problème et Arnaud se décarcasse pour répondre à vos interrogations. Il y a donc un effort de leur part et c'est respectable.
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  #139  
non lus 21/08/2009, 13h45
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Posté par BIGLEUX Voir le message
je suis avec beaucoup d'intérêt vos avis et évite d'intervenir puisque mon intervention initiale (après essais du site) était très (trop?) négativiste aux goûts des administrateurs.

Il y a juste une façon de dire les choses, pas toujours compris apparemment
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  #140  
non lus 21/08/2009, 13h48
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Arnaud, tu es toujours autant de mauvaise foi à nier les problèmes récurrents de ce site. Pour un truc aussi cher, c'est anormal que ça marche aussi mal. J'avais décider de ne pas intervenir ici mais devant ton attitude, il faut quand même informer les gens.

J'avais gagné un abonnement d'un an à Darqroom. J'ai attendu un temps fou que mon abonnement soit validé. Pendant quelques jours, je n'ai plus pu accéder à ma galerie parce que mon "abonnement d'essai d'un mois" était expiré et même après un courriel à Arnaud rien n'a été fait immédiatement.
Très régulièrement, je ne pouvais pas télécharger mes photos ou je ne pouvais plus modifier mes tags... et après courrier à Arnaud, j'avais une réponse du genre de celle plus haut : "je ne comprends pas, nous avons beaucoup travaillé dessus, tu es le seul à me signaler ce problème, tout marche très bien pour les autres..."

Comparé à Flickr pro qui ne coute que 25 $ par an et qui, même s'il a ses bugs aussi, marche plutôt bien, j'ai fini par décider de ne plus perdre mon temps et j'ai bazardé mon abonnement Darqroom.

Je tenais quand même à dire ces quelques mots. Il faut qu'Arnaud admette qu'il faut que l'équipe de développement se mette sérieusement au travail pour que ce produit, prometteur au niveau du cahier des charges, soit réellement fonctionnel. Je suis prêt à admettre qu'un produit nouveau ne soit pas parfait mais je ne supporte pas la mauvaise foi.

Dernière modification par cyberien 21/08/2009 à 14h01.
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  #141  
non lus 21/08/2009, 13h49
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Posté par arnaud75018 Voir le message
bonjour à tous,

PS : il y a toujours 5 abonnements annuels à gagner pour les meilleurs retours utilisateurs.


Avec tous les bugs & qualités que j'ai relevés et cités , je trouve que je mérite 1 de ces abonnements gratuits! Car, même si mes messages ont finalement été censurés,
il n'en reste pas moins que j'avais tout de même relevé quasi tous les bugs rencontrés à ce jour, ce qui devait permettre aux créateurs de Darqroom d'améliorer leur
site et leurs programmes!!!
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  #142  
non lus 21/08/2009, 13h57
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rebonjour,

@tonyM @sleeso

je n'ai aucun pb de chargement ni sur IE8 ni sur FF de la galerie de Blackbear....pouvez-vous m'indiquer vos configurations?

@bigleux: j'ai le même problème que toi. une de mes images apparait sur la galerie de Blackbear. cela s'appelle un bug. et cela arrive!

Il se trouve que cette template est peu utilisée et que nous n'avions eu aucune remontée sur ce bug la concernant. Nous allons le traiter.

Il suffit que Blackbear change de template (2clics) momentanément...et sa galerie sera tout à fait visitable comme bcp d'autres.

je vous invite à visiter d'autres galeries basées sur d'autres templates et qui fonctionnent très bien (prises au hasard sur http://darqroom.com/community/honoredmembers) :

http://francky.darqroom.com/gallery
http://valk.darqroom.com/gallery
http://edwin.darqroom.com/gallery
http://jeromelorieau.darqroom.com/gallery


Si je puis me permettre, connaissez-vous bcp de plateformes web totalement exemptes de bugs les premiers mois? N'avez vous jamais eu de pbs avec des produits faits par des boites comme Adobe ou Microsoft tout en y restant malgré tout fidèles car nul n'est parfait?

j'avoue être parfois stupéfait de la faculté de certains à s'acharner sur des projets qui visent à faire progresser le schmilblick, faisant abstraction des mois et des mois de boulot que tout le reste qui fonctionne plutôt bien a pu occasionner. Mais ainsi va la vie, et la règle des "détracteurs parlent 3,8 fois plus que les promoteurs" est bien respectée (étude Nielsen sur le bouche à oreille).

toujours cordialement.

Arnaud.

PS: Sleeso: ta galerie static walk est sublime.
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  #143  
non lus 21/08/2009, 13h59
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Posté par Frédéric Voir le message
Moi j'arrive à voir la galerie de notre ami Blackbear sans problème...

J'ai envoyé un mail à un copain pour tester la galerie de Blackbear... bein, il y voit également MA photo. J'appelle pas ça "sans problème"
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  #144  
non lus 21/08/2009, 14h00
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Posté par Frédéric Voir le message
Hum, loin de moi l'idée de défendre Darqroom mais je ne trouve pas très utile de remettre à chaque fois la même chose sur le tapis.

Le service n'est pas parfait, on est le premier à leur dire, mais les lyncher ne sert à rien et ça n'apporte pas de solution.

Moi j'arrive à voir la galerie de notre ami Blackbear sans problème et Arnaud se décarcasse pour répondre à vos interrogations. Il y a donc un effort de leur part et c'est respectable.

je veux bien , mais la c'est tendre le bâton pour se faire battre

on ne propose pas un site en développement avec des bug comme un service semi pro voir pro avec un tel tarif ..
on essaye de tester avec des beta testeur jusqu'à avoir supprimé la quasi totalité des bug ensuite on propose les abonnements .

le fait de devoir payer pour ensuite devoir attendre un possible debug me semble limite .

sinon si tu arrives à voir la galerie c'est parfait mais le fait que tu y arrives et d'autres pas sont encore une fois la preuve d'un problème évident.
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  #145  
non lus 21/08/2009, 14h05
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@tonyM @sleeso

je n'ai aucun pb de chargement ni sur IE8 ni sur FF de la galerie de Blackbear....pouvez-vous m'indiquer vos configurations?

7 ordis sous XP pro en SP3 avec FF et IE ou opera
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  #146  
non lus 21/08/2009, 14h05
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Posté par BIGLEUX Voir le message
J'ai envoyé un mail à un copain pour tester la galerie de Blackbear... bein, il y voit également MA photo. J'appelle pas ça "sans problème"
C'est ce que je veux dire quand je parle de mauvaise foi.

"tu es le seul à avoir ce problème." "c'est normal qu'un site nouveau ait des bugs." peut être mais dans ce cas, on laisse un accès gratuit à des bêta-testeurs et quand ils font une remarque, on en tient compte et on ne nie pas le problème comme l'a fait Arnaud à chaque fois que je lui ai signalé une panne.

"ce n'est pas de notre faute, c'est notre hébergeur." mais c'est vous qui l'avez choisi cet hébergeur, non ? Vous n'aviez qu'à prendre des gens sérieux comme OVH ou celui qui héberge ma galerie photo, web4all. Et puis le "c'est pas moi m'sieur, c'est pas ma fôte", ça fait école primaire, non ? Embauchez un vrai commercial capable de vendre le site.

Bref, c'est plus le manque de franchise que les bugs qui me dérange.

Dernière modification par cyberien 21/08/2009 à 14h31.
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  #147  
non lus 21/08/2009, 14h22
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Posté par arnaud75018 Voir le message

j'avoue être parfois stupéfait de la faculté de certains à s'acharner sur des projets qui visent à faire progresser le schmilblick, faisant abstraction des mois et des mois de boulot que tout le reste qui fonctionne plutôt bien a pu occasionner. Mais ainsi va la vie, et la règle des "détracteurs parlent 3,8 fois plus que les promoteurs" est bien respectée (étude Nielsen sur le bouche à oreille).


OK, je comprends bien le message... mais il est déloyal!

Mon but est que Darqroom fonctionne à merveille car je suis en attente d'un tel site "pro"!!! J'espérais que ce serait Darqroom.
Car courir aux E-U pour ces services ou pour mes impressions ne m'enchante guère!

Le fait donc d'avoir publié tout un ensemble de bugs Darqroom depuis le début de ce fil avait pour but de démontrer que vous aviez encore
pas mal de choses à mettre au point avant de penser à commercialiser votre produit, ce qui était positif!

Je n'ai j'amais été impoli ou irrespectueux. J'ai relevé tant les points positifs que négatifs (bugs). En fait, j'ai joué le rôlede beta-testeur, ce qui
m'a finalement pris beaucoup de temps pour rien!
L'ennui, c'est que je relevais trop de bugs et cela a dérangé! Je "devais" vous avertir par mail privé et ne pouvais plus les publier ici.

Dommage que mes posts ont été retirés de ce fil, car mes affirmations auraient pu être contrôlées.

J'espère toutefois que ceci vous a permis de faire "avancer le Schmillblick"



Nous dire d'aller visiter d'autres galeries qui fonctionnent bien pour effacer l'importance du bug apparaissant dans la galerie de BlackBear...

Dernière modification par BIGLEUX 21/08/2009 à 14h42.
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  #149  
non lus 21/08/2009, 15h39
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Le problème n'est pas de rapporter les problèmes, c'est la question de la forme qui fâche. Sinon, il n'existerait pas ce service de feedback (http://feedback.darqroom.com/), ce mail (beta@darqroom.com) ou encore ce topic. Voir un membre et quelqu'un du staff de DQR se renvoyer la balle pour des fautes de langue, ce n'était pas vraiment agréable à lire - pas utile non plus. Oui dans ce cas, les messages sont effacés, ça ne nous empêche pas d'avoir cette discussion, tous ensemble.

Vous comparez beaucoup DarQroom a des équivalents, plus ou moins proches, tels que Flickr. Peu de personnes françaises l'utilisait en 2004 avant son rachat par Yahoo! je pense. Il y avait aussi des bugs et Yahoo! n'a fait que donner un immense coup de pouce au projet en le rachetant en 2005. Tout ça pour dire qu'une plateforme de serveurs ça coûte cher, un service à développer ce n'est pas gratuit non plus et qu'à un moment il faut obligatoirement faire tourner la boutique. (Pour une fois qu'il n'y a pas de pubs affichés en plus ) Je comprends tout à fait les personnes qui trouvent qu'il y a un ratio bugs / prix trop déséquilibré mais j'imagine aussi parfaitement les impératifs de DarQroom, lancé en ce début d'année où l'environnement économique était plutôt morose.

Je ne cherche pas à prendre la défense de DQR, je réagis tout comme vous lorsque je suis sur une page buggué évidemment.
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