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  #16  
non lus 16/05/2011, 21h50
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: PENTAX K110D, K10D, K-5, argentique: MF Mamiya 645
 
Messages: 1 459
14259 Photiz - Faire un don
testé, pas convaincu, le cadre est très bien fait, mais le tirage est franchement nul.
Perso, je ne suis pas satisfait du système ET du produit.
Et non, on ne peut pas faire imprimer sans les exposer. Mais vu l'activité débordante, ya pas d'inquiétude à avoir
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  #17  
non lus 17/05/2011, 02h47
Avatar de cyril_13
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: Canon EOS 450D +8mm/10-22mm/30mm 1.4/70-200mm 2.8
 
Messages: 111
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Ok. Merci du retour.

Du coup aurais-tu un site à recommander pour faire 2-3 tirages et éventuellement les faire mettre sous cadre ?
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  #18  
non lus 16/06/2011, 19h49
Nouveau membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
 
Messages: 4
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MaBellePhoto.com


@JPGeb

Bonjour,

Je fais partie du site MaBellePhoto.com.
Vous ne semblez pas satisfait de la qualité de nos tirages suite à une commande sur notre site : pouvez-vous préciser ce qui ne vous a pas satisfait dans le tirage ? En effet, indépendamment du fait que le jugement du rendu d'un tirage soit en partie subjectif, nous serions intéressés de savoir quelle est l'origine de votre insatisfaction.

Je peux tout à fait comprendre que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre prestation de tirage, je vous invite à prendre contact avec notre service client afin de préciser le problème. Si il est lié à un manque de vigilance de notre côté, nous vous renverrons un tirage à nos frais sans aucun problème.

Je me permets de préciser que tous nos tirages sont des tirages professionnels, préparés manuellement et contrôlés avant encadrement / contrecollage et avant expédition.

Nous ne prétendons pas être parfaits mais nous proposons un service de grande qualité comme le laissent penser les résultats de notre enquête de satisfaction : mabellephoto.com/Enquete_satisfaction_2010.pdf

Concernant le fait que vous indiquiez qu'il n'est pas possible de commander un tirage de ses photos sans les exposer, cela n'est pas exact. Nous distinguons complètement :
* la partie destinée à l'exposition de ses photos en ligne
* la partie commande de tirages de ses propres photos : dans ce cas les fichiers sont exclusivement utilisés pour traiter la commande passée et ne servent en aucun cas à toute autre utilisation.
Il est donc tout à fait possible de commander des tirages de ses propres photos sans les exposer sur le site.

N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions répondre à vos attentes.

Bien cordialement,
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  #19  
non lus 16/06/2011, 22h47
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: PENTAX K110D, K10D, K-5, argentique: MF Mamiya 645
 
Messages: 1 459
14259 Photiz - Faire un don
Merci de votre intervention.

Je ne suis pas satisfait par la qualité du tirage, c'était un test, comparatif avec certains de vos concurrents, qui date maintenant de plus d'1 an.
Que vous vous proposiez de me renvoyer un tirage est tout à votre honneur, et, j'en suis certain, sera gage d'une qualité pour vos futurs clients.
Pour ma part, j'ai trouvé le labo qui me convient, je ne vois donc pas de raison d'en changer.
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