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VirusPhoto » Forum » Discussions sur la photo » La photographie numérique

Noter la discussion : j'ai un pixel rouge sur mes photos ?

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  #1  
non lus 03/12/2008, 10h07
Avatar de ali13
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Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
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4415 Photiz - Faire un don

j'ai un pixel rouge sur mes photos ?


Bonjour à tous.

Mon petit problème c'est que je vient d'acheter un Canon 40D et après quelques essais je me suis aperçut qu'il y a un pixel rouge sur toute mes photos.

Ce genre de petits problèmes est il couvert par la garantis ou est ce qu'il y à comme pour les écrans une tolérance aux pixels mort en fonctions des gammes ?

J'ai acheter mon appareil samedi dernier et me suis aperçut du problème ce matin sur de belles photos de lever de soleil. dommage.

Je vais appeler cet après midi.

Voilà +.
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  #2  
non lus 03/12/2008, 10h29
Avatar de kisskoollea
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Ma pratique de la photo: Je débute
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Messages: 104
1170 Photiz - Faire un don
Bonjour,
Tout les canon sont garantie 2 ans minimum d'office !
tu peux donc le renvoyer en garantie il seras repare sous 15 jours !
jais un 350 D sur le que les lumieres de mise au pint du capteur ne marchaient plu je lais donc rapporte au magasin et sous 8 jours il etais revenu presque nikel :S
oui jais bien dis presque je sais pas trop quoi faire si je dois le renvoyer ou pas peur d'avoir d'autres probs
les lumieres du capteur marchent a nouveau mais tres faiblement pour certaines et tres forte pour dautre ( tout depend du capteur de mise au point )

D'autres avec ce genre de probleme ?
pour la garantie pas de probleme pendant 2 ans
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  #3  
non lus 03/12/2008, 10h31
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
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14259 Photiz - Faire un don
si c'est 1 seul pixel rouge, c'est un pixel défectueux, mais qui ne sera pas pris en charge par canon, sauf si tu les harcèles!
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  #4  
non lus 03/12/2008, 10h49
Avatar de dolphin
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50671 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par JPGeb Voir le message
si c'est 1 seul pixel rouge, c'est un pixel défectueux, mais qui ne sera pas pris en charge par canon, sauf si tu les harcèles!
Oui, je crois que c'est à partir de 3 pixels que la garantie fonctionne (sauf si je me trompe). Mais, bon, bien souvent on le voit à l'écran mais il suffit que l'image soit légèrement redimensionnée pour qu'il disparaissent et souvent ne se voit pas sur un tirage car la résolution d'impression n'est pas suffisante pour qu'il apparaisse. Ça arrive très souvent.
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  #5  
non lus 03/12/2008, 10h51
Avatar de ali13
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4415 Photiz - Faire un don
Merci pour vos réponses, je vais voir avec eux et les harcelés s'il le faut.

A+
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  #6  
non lus 03/12/2008, 11h28
Avatar de BlackBear
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36416 Photiz - Faire un don
Ça dépend où tu l'as acheté. Dans le premier, il y a échange standard.
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  #7  
non lus 03/12/2008, 12h40
Avatar de ali13
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je l'ai acheter à Planète Saturn.
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  #8  
non lus 03/12/2008, 13h51
Avatar de BlackBear
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Depuis combien de temps tu l'as?
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  #9  
non lus 03/12/2008, 16h27
Avatar de ali13
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et bien je l'ai depuis samedi
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  #10  
non lus 03/12/2008, 16h34
Avatar de BlackBear
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Moins d'une semaine, ils doivent te faire un échange standard même s'il faut insister... Sinon demande à être remboursé.
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  #11  
non lus 03/12/2008, 16h45
Avatar de ali13
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Merci, je vais voir ça demain après le boulot. Là, je fait imprimer les photos pour voir si c'est visible à la sortie.

Belle galerie sur flickriver.

A+
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  #12  
non lus 03/12/2008, 16h48
Avatar de BlackBear
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Merci.
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  #13  
non lus 03/12/2008, 17h14
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1540 Photiz - Faire un don
J'ai eu un problème similaire sur mon D80 (après 1 an d'utilisation environ) : quelques pixels chauds (violets / bleus ou rouge), invisibles sur un impression en petit format mais visible en agrandissement.

Le SAV me demandait 6 semaines de délai donc j'ai trouvé une autre solution : corriger les pixels défectueux sous Lightroom, ça prend quelques secondes (quel que soit le nb de photos à corriger).

J'ai remarqué aussi que quand je shoote en RAW, le derawtiseur de Lightroom corrige souvent mes pixels chauds, ça doit être lié aux paramètres de développement netteté / réduction de bruit.
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  #14  
non lus 03/12/2008, 17h23
Avatar de ali13
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4415 Photiz - Faire un don
Je n'ai pas encore essayer avec le RAW. Je ferais un test ce soir.

Par-contre si je peut me le faire reprendre en échange standard je préfère à la solution de corrigé moi même les pixels rouge.

A+ et merci
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  #15  
non lus 03/12/2008, 21h02
Avatar de olvianos
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1540 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par ali13 Voir le message
Par-contre si je peut me le faire reprendre en échange standard je préfère à la solution de corrigé moi même les pixels rouge.

A+ et merci

On est d'accord !
J'ai acheté mon D80 au Japon donc j'avais 2 options :
- Le renvoyer au SAV japonais (youpi !!!)
- Le renvoyer au SAV français pour un remappage (~40€) mais avec aussi bcp de délai (6 semaines)

c clair que s'ils te le reprennent ou échangent facilement, il faut en profiter !
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