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Bonjour à tous
L'écran de mon Sony DSC W50 est HS (pourtant il n'y a pas eu de choc...mais il parait qu'il y aurait eu distorsion...) et non couvert par la garantie Darty. J'ai demandé un devis, cela se chiffre à 136,50 euros.
Pensez vous qu'après ce changement d'écran l'appareil aura t i retrouvé toutes ses capacités ?
Cela vous est i déjà arrivé ?
Je suis perplexe... Merci

A mon avis c'est une pseudo excuse. Il est toujours sous garantie, tu ne l'as jamais demonté, il n'est pas tombé et n'a pas de trace d'usure ou n'importe quel signe de choc, il doit donc passé sous garantie. Ne te laisse pas faire. C'est trop facile pour un magasin de dire qu'on ne reprend pas un APN pour un motif bidon.
Au pire regarde si ton assurance ne possede pas de service juridique. j'ai deja rencontré pas mal de probleme avec la chaine de magasin que tu presentes. NE te laisse PAS faire !

+1 avec redo (si bien sûr rien ne laisse présager, extérieurement parlant, que cela soit dû à une chute par exemple)

Ensuite ils diront que tu as du t'asseoir dessus (d'où la distorsion) ...
Il est cassé comment ton écran ? Il est fendu en deux ?

136€ pour la réparation, c'est quasiment le prix d'un W55 neuf.

bah bien sûr ^^. c'est l'appareil photo qui est sous garanti et l'écran fait parti de l'appareil photo => l'écran est sous garanti (d'ailleur qu'est-ce qu'un apn sans écran ?? l'écran est donc forcement sous garanti). De plus, en général, on préfère remplacer l'appareil plutôt que de faire une intervention de ce type (cher et pas la meilleur). bref retourne les voir et fais bien comprendre que l'écran n'a reçu aucun dommage.

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chó sủa cứ sủa, đoàn người cứ đi

Pareil.

Sauf écran brisé par un choc, un écran d'appareil photo qui décide un beau jour de ne plus fonctionner est totalement couvert par la garantie. Ne pas se laisser impressionner par les consignes données aux opérateurs téléphoniques pour faire baisser les frais généraux.

Merci a tous pour vos conseils.
Je m'en occupe sérieusement, mais un ami m'a dit qu'il y avait surement eu distorsion, car quand il est éteint on ne voit rien, mais quand on l'allume il y a comme une fente sous l'écran.
Moralité, malgré son étui, un sac de femme n'est pas fait pour ranger un apn.
Autant pour moi, mais merci quand même

Sauf à se servir du sac comme d'une batte de base ball c'est que l'appareil est mal foutu de base. Faut pas exagérer non plus. J'ai des numériques depuis des années et je leur ai fait subir pas mal de choses, c'est pas en les gardant dans un sac, dans leur étui, qu'on les abime.

Si Sony fait des appareils qu'on ne peut pas sortir de chez soi, qu'ils le précisent dans la doc, sinon qu'ils les réparent

Tu as raison Fred ! Je suis au naturel assez soigneuse, la preuve, mon Minolta Dimage A1 a + de 3 ans, et pas une ride ! C'est du costaud

entre nous, je fais de l'escalade et mon D50 aussi ... un APN, c'est robuste faut pas rire non plus ! puis voila, y'a une garantie, y'a pas de chocs. Qu'ils prouvent la panne par A + B. Ils en seront incapable !