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VirusPhoto » Forum » Forum photo débutant » Conseils d'achat

Noter la discussion : achat sur internet

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  #1  
non lus 08/08/2008, 09h33
Avatar de ascreation
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Pentax K200D + 18-55mm II
 
Messages: 17
400 Photiz - Faire un don

achat sur internet


Bonjour, il y a t-il parmi vous qui ont déjà commandé leur reflex ou objectifs sur le net via Ebay par exemple ? Les sites en direct de Hongkong sont ils fiables ? N'est ce pas de la contre façon ? Vu les prix ,je me pose des questions.
Merci à vous de me répondre si vous avez déjà utilisé ces sites.
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  #2  
non lus 08/08/2008, 09h47
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: pentax K5 - 50 1.4 - 35 2.4 - 17-70
 
Messages: 82
590 Photiz - Faire un don
Désolé, je ne peux pas te répondre.
En revanche, cette question me donne idée : pourquoi ne pas ouvrir une section du forum sur les magasins en ligne (+vendeurs ebay) et traditionnels ? Comme pour la rubrique matos avec présentation, spécialités et avis des membres
Qu'en pensez vous ?
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  #3  
non lus 08/08/2008, 09h59
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: PENTAX K110D, K10D, K-5, argentique: MF Mamiya 645
 
Messages: 1 459
14259 Photiz - Faire un don
mon 50mm pentax KAF vient de HK en direct, commande passée le lundi, colis reçus 4 jours après, sans souci, et si c'(est de la contrefaçon, c'est 'achement bien fait!

Pour moi, aucun souci, mais si on echappe parfois aux taxes, ce n'est pas toujours le cas, donc, si le tarif est faiblement moins cher qu'en France, tire la conclusion hein
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  #4  
non lus 08/08/2008, 10h08
Avatar de Nico.L
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: ... selon l'humeur
 
Messages: 857
8885 Photiz - Faire un don
Utilisez la section recherche vous trouverez pas mal de fil de discusson sur ce sujets. Sur l'evaluation des boutiques, etc.

Voiçi quelques liens :

http://www.virusphoto.com/7964-achet...light=hongkong (Acheter à hong kong c'est le bon plan ?)

http://www.virusphoto.com/26717-doss...light=hongkong
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  #5  
non lus 08/08/2008, 10h18
Avatar de Chien Vert
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Nikon D40X
 
Messages: 1 579
15150 Photiz - Faire un don
Aucune expérience sur e-Bay ni à Hong Kong.
Par contre, j'ai fait quelques achats sur Pixmania (http://www.pixmania.com) et sur PriceMinister (http://www.priceminister.com), à ma grande satisfaction : possibilité de suivre la commande, respect des délais, enquête de satisfaction après livraison du colis, ...
Pour ce qui est des prix, et à titre d'exemple, un objectif vendu 270 EUR dans une boutique coûte 210 EUR ( + 4,5 EUR de frais d'envoi) sur Pixmania.
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  #6  
non lus 08/08/2008, 10h24
Avatar de Nikolas
Membre
Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
Matériel: Nikon | Fuji
 
Messages: 3 386
21590 Photiz - Faire un don
je prefere acheter mon reflex chez un revendeur pret de chez moi, plus sur pour la garantie et en cas de soucis moins galere

par-contre niveau optique achat sur internet sans aucun soucis soit en France (RueDuCommerce, Digit Photo, MissNumerique) ou via Ebay Hong-Kong
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  #7  
non lus 08/08/2008, 10h30
Avatar de Gaetan
Magister populi
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
 
Messages: 3 778
999967154 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par ascreation Voir le message
Bonjour, il y a t-il parmi vous qui ont déjà commandé leur reflex ou objectifs sur le net via Ebay par exemple ? Les sites en direct de Hongkong sont ils fiables ? N'est ce pas de la contre façon ? Vu les prix ,je me pose des questions.
Merci à vous de me répondre si vous avez déjà utilisé ces sites.

Les boutiques situés à Honk Kong peuvent vendre à prix cassé car là-bas les prix sont beaucoup moins cher qu'en Europe. Ce n'est pas de la contrefaçon mais on ne sait pas non plus comment les appareils photos / objectifs sont acquis par ces marchands...

Il faut calculer les avantages et inconvénients d'un tel achat. L'avantage est bien sûr le prix. Il n'y a pas d'escroquerie dans la plus grande majorité des cas : tu paie, tu reçois quelque chose. Mais ce quelque chose peut être abîmé lors de la livraison (transport). Là il faudra voir si c'est possible de l'échanger. Les marchands te disent en général que Oui mais bon, ils se situent à des milliers de kilomètres et dans un autre pays. Il faut donc croiser les doigts pour que le marchant soit honnête car pas de recours possible.

Au sujet du transport, tu t'exposes à des droits de douanes. Même si le vendeur te promet d'envoyer le colis avec la mention "Gift / Cadeau", ce n'est pas pour autant qu'il ne regarderont pas ce que c'est. Les droits de douane sont calculés ad valorem (en fonction du prix d'achat, plus des frais de transport ...) conformément au Trafic Douanier Commun pour l'importation de marchandises en provenance de pays tiers ( = Hors U.E). Pour ma part, j'ai toujours eu à payer des droits de douane sur mes achats en provenance d'Asie (l'argument du 99% de clients ne paie pas de droits de douane, j'ai donc du mal à y croire). Ces droits de douane étaient à chaque fois de l'ordre de 80 à 150€, et pas forcement fonction du prix. Une fois que tu t'acquittes de cette somme, ton colis est débloqué des services de douanes.

Certaines boutiques s'engagent à rembourser ces droits de douane, d'autres non. Parmi celle qui le promette, toute ne le font pas finalement (Légalement, c'est à l'acheteur de les régler et le marchant n'a pas le droit de rembourser ces frais). J'ai toujours eu à faire à des vendeurs sérieux qui m'ont remboursé (chèque reçu sous deux jours après avoir scanné le document de régularisation de facture).

Après, il reste le problème de la garantie du matériel acheté. Les garanties peuvent être continentales ce qui signifie que pour faire réparer un reflex qui serait sous ce type de garantie, tu devras expédier ton boitier en Asie. En europe il sera impossible de le faire réparer par le SAV de la marque. La réexpédition est à tes frais et il ne faut pas être trop inquiet de voir son matériel partir en réparation "on ne sait où". Le vendeur peut parfois te proposer la réexpédition à ses frais mais encore faut-il voir si ces promesses tiennent toujours après achat

En bref, les achats à Honk Kong peuvent paraître alléchants mais on peut avoir de mauvaises surprises (droits de douane, marchandises abîmées sur transport) et des difficultés (réparation SAV en Asie ...)

A lire : http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=18
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  #8  
non lus 08/08/2008, 10h34
Avatar de ascreation
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Pentax K200D + 18-55mm II
 
Messages: 17
400 Photiz - Faire un don
Merci pour ta franchise. Donc vu les commentaires, les reflex en France et les objos à l'étranger.
Je pense que vu les prix pratiqués par les revendeurs en Chine, tu peux encore te permettre de payer les frais de dédouanement, non? lol
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  #9  
non lus 08/08/2008, 10h39
Avatar de ascreation
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Pentax K200D + 18-55mm II
 
Messages: 17
400 Photiz - Faire un don
Merci Entraks, ta réponse est forte intéressante et m'éclaire énormément. Je vais resté sur des sites comme Digital Photo ou Pixmania pour être un peu plus tranquille.
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  #10  
non lus 08/08/2008, 10h41
Avatar de Gaetan
Magister populi
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
 
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999967154 Photiz - Faire un don
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Posté par ascreation Voir le message
Merci pour ta franchise. Donc vu les commentaires, les reflex en France et les objos à l'étranger.
Je pense que vu les prix pratiqués par les revendeurs en Chine, tu peux encore te permettre de payer les frais de dédouanement, non? lol

Oui en général tu en sors gagnant quand même. Après, il faut que la marge soit d'une centaine d'euro. Un 50mm f/1.8 (Nikon ou Canon), autant l'acheter en France. Le prix n'est pas excessif et on est tranquille. J'ai acheté le mien sur Amazon, par exemple.

Les sites de ventes français ne sont pas exempt de médiocrité en matière de SAV. Là aussi, il faut faire des recherches sur la toile pour voir les avis des consommateurs.

Pour ma part, j'arrête d'acheter à l'étranger. Un objectif est toujours plus facile à revendre avec une facture française et je préfère ne pas avoir trop de difficultés au niveau du SAV (pareil que Nikolas)
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  #11  
non lus 08/08/2008, 10h42
Avatar de Gaetan
Magister populi
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
 
Messages: 3 778
999967154 Photiz - Faire un don
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Posté par ascreation Voir le message
Merci Entraks, ta réponse est forte intéressante et m'éclaire énormément. Je vais resté sur des sites comme Digital Photo ou Pixmania pour être un peu plus tranquille.

De rien
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  #12  
non lus 08/08/2008, 10h47
Avatar de ascreation
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Pentax K200D + 18-55mm II
 
Messages: 17
400 Photiz - Faire un don
Encore merci !
En matière d'objectifs macro, que me conseille tu pour mon futur Pentax K200 ?
J'aimerai un 70/300mm macro. Tu en pense quoi ?
alex
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  #13  
non lus 08/08/2008, 10h51
Avatar de chezcali
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Ma pratique de la photo: Je débute
Matériel: Sony NEX-7
 
Messages: 51
625 Photiz - Faire un don
Hello,

moi j'ai acheté à HK un 18-200 Nikkor, recu tres rapidement, bien protégé et tout neuf... par contre attention aux frais de douane, de l'ordre de 70€ si je me souviens.
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  #14  
non lus 08/08/2008, 11h11
Avatar de blocholivier
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Nikon D40 - Af-s dx 18-55mm - Af-s Dx 55-200mm VR
 
Messages: 21
420 Photiz - Faire un don
Moi j'ai commander mon reflex sur un site japonais. L'appareil a mis 2 semaines pour arriver, et je n'ai payer aucun frais de douane. Et j'ai payer 100 € de moins qu'en France ...
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  #15  
non lus 08/08/2008, 13h00
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Ma pratique de la photo: Averti
 
Messages: 150
2810 Photiz - Faire un don
Salut.
En faisant quelques petites recherches sur le site tu trouvera moult réponse a ta question, ainsi qu'un certain nombre de retour d'expériences.

Pour ma part, j'ai acheté différents matériels dans différents endroits HK pour la pS3 de mes enfants, USA pour mon 70/200 L IS USM et écran PC Belinea 22' , Allemagne pour mon 40D et France pour mon sac a dos.

Dans l'ordre de satisfaction, sans contestations possibles les USA.

- B&H a New-York, réactivité, délai et respect de l'envoie, (commande le 3 juillet , reçu le 6 juillet, et suivit presque heure par heure grâce au tracking d’ UPS) , ainsi que pour leur rapidité a répondre aux questions.

- Audiophil , en Allemagne en 2e position, pour le prix du 40D légèrement moins cher qu'aux USA (en fait le trps faisait monter le prix de 40€de plus), De plus, afin de bénéficier de la garantie continentale,(plus important pour un boitier que pour un objo.de la série L) et du cash back de canon Europe, il était plus judicieux de passer par eux.

Là encore, un grand bravo, concernant la réactivité, l'expédition en 3 jours, quand aux questions posées le matin lors de la commande, j’avais une réponse l’après-midi directement par téléphone avec en plus une personne parlant parfaitement le français (ca aide parfois).

-HK, prix pas plus intéressant qu’aux USA délai d’envoi, 3 semaines aucune réponses a mes questions et leur tentatives de faire passer le matériels en GIFT (cadeau) afin de m’exonérer des frais de douanes et de tva, alors que je n’avais rien demandé dans ce sens, a failli m’attirer des problèmes avec les douanes françaises qui contrairement a ce que crois certain de laisse plus rien passer surtout, si sur le colis apparait le mot (GIFT). Ces magasins sont maintenant bien connus et 95 % des colis provenant de ces magasins, sont contrôlés.

Enfin et en tout dernier, miss numérique (France) un sac a dos, 4 semaines de délai, le matériel n’était pas celui que j’avais commandé et quant enfin il est arrivé il présentait des défauts et j’ai dus le retourner.

Voilà pour mon retour d’expérience.

Dernière précision, si tu compte faire assurer ton matériel (ca peux aider en cas de vol) sache que la plus part des assurances, demande maintenant les factures… TTC… quant aux achats réalisé a l’étranger, elles exigent le : JADE (Justificatif Administratif de Dédouanement ) que doit te remettre le transporteur ou l’agent en douane.
Ce même document est de plus en plus demandé maintenant lors des arrivées aux aéroports (et pas seulement sur les vols internationaux, les douanes peuvent te contrôler partout, je viens d’être contrôlé entre Paris et Montpellier).

Voila, cela dit vu le change entre le dollar et L’euro tu y gagneras même en payant la TVA et les taxes de douane. Sache enfin que les banques prennent entre 2 et 4% de frais pour payement par C.b. (2% pour la banque postale).

a +
Bruno
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