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Noter la discussion : SAV sigma

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  #1  
non lus 28/06/2008, 16h56
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SAV sigma


Bonjour,

Je viens vers vous car je suis décu du SAV Sigma et j'aurais aimé avoir votre avis.
Le diaph de mon Sigma 18-125 est tombé en panne. Bien sur, peu de temps après la fin de la garantie.
Le SAV de la Fnac m'a annoncé 200E mini de répération !
Je suis donc reparti chez moi et j'ai démonté l'objectif.
Ce n'est vraiment pas grand chose, c'est la nappe électronique du diaphragme qui est coupée. Une pièce qui doit valoir 2Euros.
N'ayant jamais eu de tels problèmes avec un objectif, j'ai écris chez Sigma pour leur demander si il était possible de faire quelque chose pour moi, et bien, nada, pas une seule réponse à ce jour

Ma question est donc : avez-vous un avis sur Sigma et leur SAV ? Ils sont en général concilients et je n'ai pas eu de chance ? Ou c'est peine perdue car on ne peut rien attendre d'eux ?

Il est sur que dans ces conditions, ce sera mon premier et dernier objectif Sigma.

Merci d'avance pour vos avis.

Thierry.

Dernière modification par titi90 28/06/2008 à 19h10.
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  #2  
non lus 28/06/2008, 18h29
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Matériel: EOS 1D M3, EOS 5D, EOS 5 + L
 
Messages: 568
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Bienvenue dans le monde merveilleux de SIGMA...

...je te rassure à lire d'autre forum ton cas n'a rien d'exceptionnel.

Maintenant je rigole toujours quan on me parle de la qualité SIGMA
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