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Bjr

Je sais bien que la plupart d'entre vous seraient heureux de vendre leurs Ph.
Je suis " Ph pro " dans le sport, je vends mes Ph sur place, pendant et a l'issue des compétitions.
Parmis mes clients j'en ai deux qui sont sur ma liste noire, je ne veux donc plus leurs vendre mon travail, seulement comme je suis un peut tétedel'Art et parfois tête de con, je les shoot quand même, les ph sont ensuite envoyées a l'écran. Hier, une de ces personnes est venue pour les acheter, aprés qu'elle les aient choisies et juste avant de remplir le bon de commande; j'ai demandé a mon assistant de les selectionner, et de les détruires !
La regardant avec mon plus beau sourire, je lui dit " ho, ben ca c'est idiot, elles viennent d'être envoyée a la poubelle"
elle " mais elle sont recuperable ?
moi " effectivement
sur ce, je demande alors a mon assistant de vider la poubelle
moi " plus maintenant !!!
C'est a ce moment qu'elle compris et se mit a hurler ! et me menacer de porter plainte pour refus de vente.

QUESTION : est ce que la notion de refus de vente existe encore ?
La photo étant un art et une oeuvre de l'esprit, et ne vendant pas de bananes, suis-je en droit de refuser de vendre.
Je pense si cela và plus loin évoquer soit une erreur, soit une mauvaise qualité ( flou, sur ex, sous ex) donc invendable!

Quoi qu'il en soit, je n'ai jamais été aussi heureux de perdre de l'argent !!

Un peu surréaliste ce post !!!
Franchement, pour moi, tu viens d'ouvrir une fenêtre et de jeter les biftons par dessus bord !

Je ne connais pas la réelle cause de cette attitude vis a vis de ces personnes, mais sa me semble être une réaction tout à fait disproportionnée !
La plupart d'entre nous aimeraient faire commerce de leurs photos, et j'en fais parti dans une certaine mesure !
Je trouve donc ce post un peu, comment dire ? Indécent ...
Maintenant en ce qui concerne le refus de vente, je n'ai jamais eu l'occasion de voir ou de lire ce qui ressemblerai à une jurisprudence dans ce cas précis ... Tu nous racontera...

Ciao

bon, effectivement, ca mérite des explications
je bosses dans l'equestre a 95 % de mon CA
lors de concours equestre, j offre systematiquement une Ph au premier de chq épreuves.
I y a un certain temps deja, ( la vengeance est un plat .... ) cette personne a recut une de ces Ph, lors d un autre concours, devant bien evidement pleins de gens et en parlant bien haut pour que tt le monde en profite, elle critique la Ph qu elle avait reçue en des termes peu élogieux.
Moi, tete de con ! je lui grave sur place la totalité de l epreuve qu elle venait de faire pour me faire " pardonner" et c'est une fois chez moi en regardant mes archives que je me suis rendu compte que c etait une photo OFFERTE !! d'ou mon petit plaisir d hier.
d'autant plus que cette Ph offerte n'etait pas surper top mais tres acceptable tout de meme

Je crois que la notion de refus de vente existe encore pour éviter les mesures discriminatoires ou portant atteinte à la liberté individuelle.

Cela dit, plutôt que de refuser de les vendre, tu peut argumenter qu'elle sont ratées, donc non facturables, donc non commercialisables. Ou simplement, éviter de faire des tofs des gens de ta black list.

dans le genre expéditif... m'enfin c'est toi qui est perdant, c'est un peu dommage quand même. a ta place je shooterait juste ses gamelles, je suis sur que ça lui ferai plaisir d'avoir une belle rafale d'une belle chute... tu shoot quoi comme concours? cso, complet ?

cso, complet , dressage, entrainement, western, bref tout

On va dire que tu es bien situé géographiquement !
La Normandie regorge de haras et de centres équestres...
Je suis un peu étonné que tu ne présente pas d'avantage ta spécialité photo, je serai ravi (d'autres aussi) d'avoir un retour concret venant d'un pro ...

A près tout les pros sur le forum ne s'exprime pas énormément, sa serai enrichissant pour tout le monde ... Enfin, c'est toi qui voit !

Eh eh, je viens de voir ton autre topic d'ouvert sur ton retour d'expérience pro , j'y colle le lien ICI (Creation D Entreprise Et Retour D Experience) aussi !" merci

Mon avis sur cette situation : Manque de diplomatie... ca risque de te retomber dessus commercialement parlant...
C'est très difficile de se faire une bonne réputation, par contre il est très facile de la détruire...
Pour ce qui est du refus de ventes, mon avis est que si tu as déjà vendu à quelqu'un d'autre l'une de ces photos tu peux être attaquable, sinon je pense que tu n'as rien a craindre, c'etait un choix motivé par la qualité des clichés qui te les a fait détruire (n'est-ce pas? )

citation des inconnus : "Il ne fait pas prendre les gens pour des cons , mais ne pas oublier qu'ils le sont"
Ou plus clairement : Le client est Roi! (Enfin il faut qu'il pense qu'il est !! )

En 43 ans d'exercice,je ne me suis jamais trouvé dans un tel cas.
J'ai souvent photographié les concours hippiques de Biarritz sans aucun probléme.
A son compte, il faut savoir être trés souple!!! ce qui n'est pas toujours facile, je sais!!

tu ne risque pas grand chose....

tu n'as pas refusé de vendre... un refus de vente "caractérisé" pourrait se prouver par le fait qu'elle est eu en main ces photos et que tu lui aurait repris en lui disant " à vous, je refuse de les vendre", il aurait fallu que des témoins entendent cette phrase...
dans ton cas tu es juste la victime d'un assistant maladroit... et tu es bien "victime" puisque tu as perdu une vente,

et je comprend que tu dois être très déçu, c'est rageant", mais ce n'est pas ta faute, sermone un peu ton assistant en publique (et paye lui un bière....en privée) et fait lui promettre de faire plus attention...

Plus sérieusement; Oui le refus de vente existe, mais pour être prouvé il doit être "caractérisé" et avec témoins.
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dans le cas présent et pour ma part, je pense que tu as merdé... si si merdé...

En France, les tarifs ne sont soumis a aucune rêgle... tu aurais du, lui vendre ces images en multipliant le prix par 4, argant que la qualité était au dessus de la norme, qu'elles étaient nettement plus belles que celle qu'elle avait eu gratuitement la fois d'avant, celle qu'elle avait si fortement critiquée...

soit elle partait véxée, soit tu fesais jackPot....

Comme il m'arrive de dire, Quant on te dis UNE fois que tu fais une connerie, c'est peut etre l'autre qui se plante et toi qui a raison, mais quant on te dis comme ici 7 fois que tu as fais une connerie, j ai tendance a croire que vous avez raison.

merci a vous tous, pour vos reponses .

N’arrête pas la photo pour autant...hein !
Pour ta réhabilitation, je dirai que ... parfois, qu'est ce que cela peut faire du bien de rembarrer un client par forcément aimable et beau joueur et qui plus ait, a la mémoire trop courte...

Un coup de sang quoi !
A bientôt...