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VirusPhoto » Forum » Discussions sur la photo » La photographie numérique

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  #31  
non lus 11/06/2009, 23h43
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: D70 et Objectif 18-200
 
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OBJECTIF NIKON 18X70 DEFECTUEUX Blocage Grain de Sable "VICE CACHE" NIKON


Bonjour à Tous,

Le nombre de témoignage de cet incident précis est très fréquent pour cet Objectif 18x70 NIKON défectueux et que NIKON refuse de reconnaître.

Je constate que ce qui m'est arrivé l'an dernier arrive aussi à beaucoup d’entre vous.

Le désordre : un blocage qui ressemble à un grain de sable qui se serait introduit, d’où le ressenti d’un grippage, prenant pour certains un jeu latéral, comme si une bague s'était dessertie.

J'avais demandé à mon revendeur de Massy d'intervenir auprès de Nikon affirmant qu'il s'agissait d'un défaut du produit ce qui peut arriver et appelé en consumérisme "vice caché" l’art 1641, devant être à la charge du concepteur, via le vendeur ce qui est pourtant évident,…………mais contesté, par NIKON.

Nikon en réponse, prétendait que s'était un problème d'utilisation voir d'un choc
J'utilise et transporte objectif et boitier avec grande prudence comme j'imagine chacun de nous, normal vu le cout de ce matériel.

En conséquence, Il faut savoir que c'est celui qui met en cause le constructeur – concepteur, de prouver qu'il s'agit d'un vice caché, prouver le défaut du produit, ce qui est difficile à démontrer techniquement pour les particuliers que nous sommes.

Pistes possibles:

1-Le nombre de réclamations collectées sur ce sujet pouvant être adressées à la DGCCRF (répression des fraudes) qui peut intervenir directement auprès de NIKON

2-L’adhésion d’un revendeur, réparateur qui confirme et atteste que cet objectif 18X70 est réellement défectueux et incombe à la responsabilité de NIKON

3-Communiquer suffisamment pour que NIKON reconnaisse la défaillance de son produit

4-comment expliquer qu’un objectif NIKON se trouve dans un état de délabrement et inutilisable alors qu’il sort à peine de la période de garantie contractuelle

Ou alors,…..il faut reconnaître que nous sommes tous des brutes épaisses qui ne prenons pas soin de notre matériel

En ce qui me concerne, je ne me sentais pas responsable de la dégradation prématurée et injustifiée de mon objectif NIKON 18X70, et n’avais pas donné mon accord pour payer la réparation.

Le réparateur avait engagé cette réparation d'environ 200 euros sans mon approbation, j’ai donc récupéré l’objectif sans frais en m’assurant que le réparateur s'est fait compenser financièrement par NIKON. bien sur, sans reconnaitre sa responsabilité

NIKON,à quand le respect, la considération et la reconnaissance de vos CLIENTS.

Si vous pensez qu’il convient de faire suivre, pour une communication efficace, alors à vos plumes !!

Bien à vous,

Frater
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  #32  
non lus 01/07/2009, 01h05
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Citation:
Posté par Frater Voir le message
Bonjour à Tous,

Le nombre de témoignage de cet incident précis est très fréquent pour cet Objectif 18x70 NIKON défectueux et que NIKON refuse de reconnaître.

Je constate que ce qui m'est arrivé l'an dernier arrive aussi à beaucoup d’entre vous.

Le désordre : un blocage qui ressemble à un grain de sable qui se serait introduit, d’où le ressenti d’un grippage, prenant pour certains un jeu latéral, comme si une bague s'était dessertie.

J'avais demandé à mon revendeur de Massy d'intervenir auprès de Nikon affirmant qu'il s'agissait d'un défaut du produit ce qui peut arriver et appelé en consumérisme "vice caché" l’art 1641, devant être à la charge du concepteur, via le vendeur ce qui est pourtant évident,…………mais contesté, par NIKON.

Nikon en réponse, prétendait que s'était un problème d'utilisation voir d'un choc
J'utilise et transporte objectif et boitier avec grande prudence comme j'imagine chacun de nous, normal vu le cout de ce matériel.

En conséquence, Il faut savoir que c'est celui qui met en cause le constructeur – concepteur, de prouver qu'il s'agit d'un vice caché, prouver le défaut du produit, ce qui est difficile à démontrer techniquement pour les particuliers que nous sommes.

Pistes possibles:

1-Le nombre de réclamations collectées sur ce sujet pouvant être adressées à la DGCCRF (répression des fraudes) qui peut intervenir directement auprès de NIKON

2-L’adhésion d’un revendeur, réparateur qui confirme et atteste que cet objectif 18X70 est réellement défectueux et incombe à la responsabilité de NIKON

3-Communiquer suffisamment pour que NIKON reconnaisse la défaillance de son produit

4-comment expliquer qu’un objectif NIKON se trouve dans un état de délabrement et inutilisable alors qu’il sort à peine de la période de garantie contractuelle

Ou alors,…..il faut reconnaître que nous sommes tous des brutes épaisses qui ne prenons pas soin de notre matériel

En ce qui me concerne, je ne me sentais pas responsable de la dégradation prématurée et injustifiée de mon objectif NIKON 18X70, et n’avais pas donné mon accord pour payer la réparation.

Le réparateur avait engagé cette réparation d'environ 200 euros sans mon approbation, j’ai donc récupéré l’objectif sans frais en m’assurant que le réparateur s'est fait compenser financièrement par NIKON. bien sur, sans reconnaitre sa responsabilité

NIKON,à quand le respect, la considération et la reconnaissance de vos CLIENTS.

Si vous pensez qu’il convient de faire suivre, pour une communication efficace, alors à vos plumes !!

Bien à vous,

Frater
bonsoir
je suis tombé par hasard sur ce site et c'est incroyable
moi auss j'ai des problème avec l'objectif nikon que j'ai toujours bien manipulé , je suis persuadé que c'est un vice caché.
je suis près pour une action, collective
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  #33  
non lus 01/07/2009, 01h06
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Citation:
Posté par siriuss Voir le message
bonsoir
je suis tombé par hasard sur ce site et c'est incroyable
moi auss j'ai des problème avec l'objectif nikon que j'ai toujours bien manipulé , je suis persuadé que c'est un vice caché.
je suis près pour une action, collective
Auriez vous l'adresse de nikon pour envoyer le courrier avec AR
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  #34  
non lus 01/07/2009, 21h08
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Messages: 26
820 Photiz - Faire un don
bonsoir
j'ai eu la meme panne sur 18/70 nikon ,la réparation a été effectuée par moi meme.
une vis est désèrée a l'intérieur de l'optique.
a+
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  #35  
non lus 06/07/2009, 01h41
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Messages: 4
40 Photiz - Faire un don
Question

merci de ta réponse


Est ce difficile de le réparer soit même? faut il des outils spécifiques , je suis demandeur de conseil ça prend su temps?
merci de ta réponse
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  #36  
non lus 06/07/2009, 12h02
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Messages: 26
820 Photiz - Faire un don
bonjour
la réparation est simple lorsque on sait par ou commencer.
tounevis micro de qualité+spaner assez fin pour enlever le groupe de lentlles de la face avant.
je peut t'envoyer de la doc si tu m'envoie ton adresse email.
a+ michel
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  #37  
non lus 06/07/2009, 15h52
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Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
 
Messages: 4
40 Photiz - Faire un don

Merci de ton aide


Merci beaucoup de ton aide , car j'ai commencé à l'ouvrir par l'arriere ça m'a l'air un peu compliqué

je te laisse mon mail kelmir@yahoo.com


cordialement
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  #38  
non lus 27/10/2009, 22h16
rhino31
 
Messages: n/a
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un de plus


bonsoir

je me rajoute à votre liste puisque je connais ce problème depuis 1 mois.

J'ai tendance à prendre soin de mon matériel et n'ai connu aucun incident choc ou chute donc comme vous apparition d'un blocage intermittent.

Le blocage (zoom) peut empecher d'ouvrir à 18 ou de fermer à 70 et on arrive parfois à se débloquer en inclinant l'objectif.

Il semble donc bien etre un pb de pièce mécanique qui se ballade.

photochienmiche, peux tu m'envoyer ta doc ?

renaud.vialles@free.fr

Merci d'avance
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  #39  
non lus 24/10/2010, 01h41
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
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Réparé.


Jetez un oeil à cette adresse, j'ai réparé le mien. J'ai rédigé un post sur ce même site :

151809-probleme-de-zoom-nikon18-70-coince.html#post1652164
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  #40  
non lus 01/05/2012, 07h01
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Citation:
Posté par photochienmiche Voir le message
bonjour
la réparation est simple lorsque on sait par ou commencer.
tounevis micro de qualité+spaner assez fin pour enlever le groupe de lentlles de la face avant.
je peut t'envoyer de la doc si tu m'envoie ton adresse email.
a+ michel
Bonjour
Je rencontre exactement le meme probleme avec mon 18-70,
Comme il n'est plus sous garantie, je vais essayer de le demonter pour le reparer
Peux tu m'aider stp et m'envoyer la Doc?

mabal972 (at) hotmail.com

Merci
Marc
Fort de france
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  #41  
non lus 01/05/2012, 07h02
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85 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par StephaneN Voir le message
Jetez un oeil à cette adresse, j'ai réparé le mien. J'ai rédigé un post sur ce même site :

151809-probleme-de-zoom-nikon18-70-coince.html#post1652164
Bonjour
Ton post existe toujours? Je ne le trouve pas
Merci
Marc
Fort de france
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  #42  
non lus 01/05/2012, 10h31
Avatar de overdose
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5080 Photiz - Faire un don
Mabal972 le voilà : http://www.virusphoto.com/151809-pro...ml#post1652164 (probleme de zoom nikon18.70 coincé)
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  #43  
non lus 01/05/2012, 11h34
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Messages: 3
125 Photiz - Faire un don
Merci Overdose, et bonne chance Mabal972.

Dernier point : dés que le blocage se manifeste, ne plus se servir de l'objectif. Au début il arrive que le phénomène soit intermittent. Du coup on risque de rater l'opportunité de la réparation simple. A ce moment là on arrive à dégager la fameuse vis, (la rendre visible) pour la revisser. Si on traine la vis sort davantage et elle va bloquer le zoom au point de ne pas être visible, faute de course. Et là la manip ne marche plus. Autre suggestion, avant de visser, un tout petit point de colle pour que cela ne recommence pas (je me suis fait avoir...). Bonne réparation.
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  #44  
non lus 01/05/2012, 17h11
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Matériel: reflexes Nikon zooms
 
Messages: 901
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D'occasion je me suis acheté un 16-85 qui est de bien meilleure qualité et a un plus grand range. Au lieu d'essayer de réparer essaie un rachat.
Cela coûte très cher de réparer en France quand c'est construit en Extrême-Orient pour presque rien.
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