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VirusPhoto » Forum » Les logiciels photo » Lightroom

Noter la discussion : Lightroom CC n'importe plus mes RAW (Canon)

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  #1  
non lus 19/06/2016, 16h46
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Ma pratique de la photo: Je débute
 
Messages: 7
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Question

Lightroom CC n'importe plus mes RAW (Canon)


Bonjour,

Depuis quelques jours Lightroom CC refuse d'importer mes fichiers RAW à partir de mon boitier ( EOS 7D connecté en USB).
Dans la fenêtre d'importation je peux voir les éventuelles vidéos mais aucun fichier d'image. De ce fait je suis obligé de passer par le logiciel de Canon pour transférer sur mon disque dur et d'importer ceux-ci à nouveau dans Lightroom.

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  #2  
non lus 20/06/2016, 07h38
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Ça m'est jamais arrivé car je n'utilise pas de câble, j'importe directement depuis la carte SD avec un adaptateur, ça existe aussi pour les cartes CF.



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  #3  
non lus 20/06/2016, 20h45
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Ma pratique de la photo: Je débute
 
Messages: 7
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J'ai pensé prendre ce genre de chose mais j'aimerai vraiment comprendre pourquoi d'un coup d'un seul, le logiciel ne veut plus importer directement.
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  #4  
non lus 20/06/2016, 23h57
Avatar de caeruleus
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Est-ce que tu as fait une mise à jour de Lr récemment ?
Parfois certaines maj apportent plus que problèmes qu'elles n'en résolvent.
Est-ce que tu es sûr du câble ? parfois certains câbles "standards" marchent moins bien que le câble d'origine, et on finis par en avoir tellement qu'il est facile de les mélanger.
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  #5  
non lus 22/06/2016, 20h58
Avatar de nego74
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15270 Photiz - Faire un don
Vu le prix payé dans les abonnements cloud chez Adobe je te conseille de faire intervenir le support Adobe.
Ils inclus un support 7/7 24/24 dans leur offre CC donc faut pas hesiter a les solliciter !
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  #6  
non lus 23/06/2016, 13h46
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Citation:
Posté par caeruleus Voir le message
Est-ce que tu as fait une mise à jour de Lr récemment ?
Parfois certaines maj apportent plus que problèmes qu'elles n'en résolvent.
Est-ce que tu es sûr du câble ? parfois certains câbles "standards" marchent moins bien que le câble d'origine, et on finis par en avoir tellement qu'il est facile de les mélanger.


J'ai testé avec plusieurs câbles mais ça ne vient pas de là puisque EOS Utility importe mes images sans problème :-/

Je pense que je vais contacter le SAV, c'est pénible d'importer en deux fois mes images. Merci.
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  #7  
non lus 23/06/2016, 23h35
Avatar de caeruleus
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Je ne sait pas si chez Canon la batterie se recharge via la connexion USB, mais comme pour moi ce n'est pas le cas, le fait d'utiliser un adaptateur de cartes ça me permet de mettre la batterie en charge pendant que je fait l'importation des photos.
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