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VirusPhoto » Forum » Les logiciels photo » Photoshop

Noter la discussion : Photoshop element 13 24 bits

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  #1  
non lus 27/12/2014, 08h39
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Ma pratique de la photo: Je débute
 
Messages: 2
115 Photiz - Faire un don
Question

Photoshop element 13 24 bits


Bonjour a tous , je suis nouveau ici et j'ai besoin de toute l'aide possible.
Ma femme pratique la photo et on lui a offert pour noel Photoshop element 13 , que j'ai voulu lui installé.

Probleme, la version est une version 32 bits et n'est pas compatible avec son ordi , je dois avoir la version 24 bits, mais comme c'est une carte et plus un cd qui sert a telecharger le logiciel, je ne sais pas comment faire pour obtenir la bonne version.
J'ai bien essayé de contacter le service client par mail , mais il faut repondre a toute une batterie de question et tout ca pour atterir sur un forum en anglais, et la, moi..... i don't spik englsh"

Donc si quelqu'un a une solution je suis tout ouie
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  #2  
non lus 27/12/2014, 10h24
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: A77II+16-50+100macro + 75-300
 
Messages: 6 548
51882 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par franckibenji09 Voir le message
Bonjour a tous , je suis nouveau ici et j'ai besoin de toute l'aide possible.
Ma femme pratique la photo et on lui a offert pour noel Photoshop element 13 , que j'ai voulu lui installé.

Probleme, la version est une version 32 bits et n'est pas compatible avec son ordi , je dois avoir la version 24 bits, mais comme c'est une carte et plus un cd qui sert a telecharger le logiciel, je ne sais pas comment faire pour obtenir la bonne version.
J'ai bien essayé de contacter le service client par mail , mais il faut repondre a toute une batterie de question et tout ca pour atterir sur un forum en anglais, et la, moi..... i don't spik englsh"

Donc si quelqu'un a une solution je suis tout ouie

Il n'existe aucune version 24 bits, ni a ma connaissance, d'ordinateur 24 bits.

Par contre les ordinateurs (et systèmes) 64 bits ça existe.
Les programmes 32 bits tournent parfaitement sous windows 64 bit alors ..................

L'ordinateur de ta femme ne serait il pas, par hasard, de marque Apple ????????????
Auquel cas aucun espoir (sauf peut être à le charger "lourdement" avec un émulateur windows, si ça existe encore et si c'est suffisamment à jour pour prendre en compte la dernière version d'Element)

Encore un cadeau de Noël à revendre/échanger

PS : un coup d'oeil sur un site de vente en ligne m'a permis de vérifier ce que je pensais :
Element est vendu en 2 versions : une pour Mac et une pour Windows, cette dernière installe automatiquement la version 32 ou 64 bits en fonction de la version de windows présente sur la bécane.

Dernière modification par henri05 27/12/2014 à 10h29.
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  #3  
non lus 27/12/2014, 11h49
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Ma pratique de la photo: Je débute
 
Messages: 2
115 Photiz - Faire un don
Merci pour cette reponse , mais helas qui ne me fais pas avancer elle a bien un pc avec windows.
Je sais bien tout ce que tu as dis pour les version 32 et 64 bits mais au moment de lancer l'executable un message apparait me disant de telecharger la version 24 bits.
Alors moi je veux bien la telecharger mais j'ai beau chercher je trouves pas.....et si en plus tu me dis que ca n'existe pas la tu m'inquiete.....d'autant plus que j'avais deja telecharger gratuitement une version demo que j'avais installé donc ca doit forcement exister....
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  #4  
non lus 27/12/2014, 12h28
Avatar de Nico D
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: 700D , EF 50 f/1.8 , 18-35ART f/1.8 , EF 100-400 L IS USM
 
Messages: 576
3265 Photiz - Faire un don
Première fois que j'entends ça aussi.. Je m'abonne pour suivre le fil de la discussion. Désoler de ne pas t'aider
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  #5  
non lus 27/12/2014, 13h51
Membre
Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
 
Messages: 314
1965 Photiz - Faire un don
La version 24 bits n'existe pas...
Windows travaille en 32 ou 64 bits.
Si tu as installé une version "demo", il suffit de lui indiquer le numéro de série fourni avec la version reçue en cadeau et tout ira bien.
Sinon, le service clients d'Adobe répond au téléphone, et en français (numéro à rechercher sur le site Adobe France
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  #6  
non lus 19/05/2016, 12h28
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Ma pratique de la photo: Je débute
 
Messages: 7
185 Photiz - Faire un don
bonjour,
Vous pouvez essayer de télécharger complète la version actuelle. Et puis, vous allez sur le site Adobe et sélectionner la version pour 64 Bits. Moi, je peux la télécharger sur le site Adobe.
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  #7  
non lus 19/05/2016, 13h05
Avatar de jacky24
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
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Messages: 3 911
20180 Photiz - Faire un don
photoshop a sorti la version 14 de pse aussi il est possible que lorsque tu cherche a installer pse13 il te propose de télécharger la version 14
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  #8  
non lus 19/05/2016, 20h59
Avatar de Imacmoi
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: NIKON
 
Messages: 836
5875 Photiz - Faire un don
Salut,
Voila le lien pour télécharger PSE13, tu choisi pour Windows 32 ou 64 bits
Adobe te dirige par défaut sur PSE14 alors fait attention à bien choisir PSE13
Lancer l'installation puis avec ta clé activer ton application ... voilà.

https://helpx.adobe.com/fr/photoshop...downloads.html
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