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VirusPhoto » Forum » Discussions sur la photo » La photographie numérique

Noter la discussion : Remboursement objectifs au salon

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  #1  
non lus 16/11/2014, 18h29
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
 
Messages: 129
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Remboursement objectifs au salon


Bonsoir! J'ai un problème, ce matin j'ai été m'acheter mon premier objectifs pour portrait au salon de la photo,chez Phox (un 50mm nikon)
J'ai bien précisé au vendeur qu'il me le fallait motoriser et il ma confirmer qu'il l'était
Balo pour moi, il l'es pas.

Donc je voulais savoir si demain je pourrais l'échanger/rembourser ou es qu'il vont me recaler?

Dernière modification par v1ncent 16/11/2014 à 18h33.
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  #2  
non lus 16/11/2014, 18h55
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 6 295
38750 Photiz - Faire un don
je pense que tu es dans ton droit...
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  #3  
non lus 16/11/2014, 19h03
Avatar de jacky24
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: reflex
 
Messages: 3 906
20155 Photiz - Faire un don
toujours le même problème(des vendeurs qui ne sont que des vendeurs et n'ont aucunes connaissances techniques)si tu le rapporte dans son emballage d'origine avec la facture il ne devrait pas y avoir de problèmes
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  #4  
non lus 16/11/2014, 19h06
Avatar de camarguephotos
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: 7D, Tamron 18-270, Sigma 10-20 /120-400, flash Metz 70 MZ 5
 
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12995 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par Kasket Voir le message
je pense que tu es dans ton droit...

Quel droit? cet objectif a été acheté sur un stand d'une enseigne connue, c'est à dire un établissement temporaire secondaire.
Le droit à renonciation ne peut s'applique dans ce cas de figure car il ne concerne que les achats effectués par correspondance (internet inclus) et ceux effectués par démarchages à domicile.
Tel est le droit, maintenant tu peux toujours négocier avec ton vendeur et il se peut qu'il fasse un geste et consent à procéder l'échange. Cela est à sa discrétion !
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  #5  
non lus 16/11/2014, 19h50
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
 
Messages: 129
1275 Photiz - Faire un don
Merci pour vos réponse, le problème c'est que ce sont des vendeurs temporaire je crois, donc il est possible que demain mon vendeur est disparus

Ya plus qu'a espérer alors, mais je serait dégouter d'avoir perdus 140e pour rien...
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  #6  
non lus 16/11/2014, 20h18
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 6 295
38750 Photiz - Faire un don
Honnêtement, si tu exposes calmement et clairement ton problème, cela devrait être ok...
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  #7  
non lus 17/11/2014, 00h01
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: Nikon
 
Messages: 1 200
7885 Photiz - Faire un don
Je suis étonné qu'à un salon de photo on ait osé te fournir un (très) ancien objectif non motorisé.
Le prix ridiculement bas aurait dû te mettre la puce l'oreille.

Dis nous plutôt le type d'objectif que tu as reçu.
Un 50 mm AF-S, AF-D, ou AF ? Si tu n'es pas sûr envoies nous une photo de l'objectif.

Quel appareil possèdes-tu ?
Pour info, les haut de gamme Nikon se satisfont fort bien des objectifs non motorisés, qui fournissent une qualité tout à fait honorable à très bas prix.
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  #8  
non lus 17/11/2014, 00h50
Avatar de boba
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Matériel: 5DII, 16-35, 24-105, 70-200 2.8 IS II, 85 1.2, 35 1.4
 
Messages: 5 690
29830 Photiz - Faire un don
Salut,

Les objos Nikon siglés AF ne sont pas motorisés. Le 50 1.8 AF coûte 130€ hors remises de salons.
Ceux qui sont motorisés sont les AF-S. Le 50 AF-S coûte 180€ hors remises en salons.

Donc soit tu t'es bien fait plumer à acheter un objo plus cher en salon que ce qu'il ne coûte en boutique, ce dont je doute. Soit tu as bien acheté un AF-S motorisé mais pour une raison inconnue (objo cassé, boîtier cassé, contacts dégueus, photographe qui fume la moquette ou qui picole (ça arrive )), ça ne fonctionne pas.

Rapporte le avec ton boîtier et montre leur que ça ne marche pas. S'ils ne t'en file pas un autre tu fais un scandale dans le salon.

Dernière modification par boba 17/11/2014 à 00h57.
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  #9  
non lus 17/11/2014, 08h45
PBK PBK est déconnecté
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33570 Photiz - Faire un don
De toute façon c est mort le salon est terminé, par contre rien ne t empeche de contacter le revendeur et de leur expliqué.
Et puis comme tous le disent c est quel version du 50 mm AF AF-S le 1.4 ou le 1.8, et puis les prix dans le salon sont relativement bas m etonnerai que tu soit fait avoir.
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  #10  
non lus 17/11/2014, 11h46
Avatar de TomCat1972
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Légalement, tu as un droit de rétractation de 7 jours.
Bon courage en tout cas.

Moi... Ce genre d'histoire me désole.
Certains, sur ce forum aussi, aiment conseiller des boîtiers qui mènent à ce genre d'aventure que je qualifierais d'idiote, inutile et évitable. Mais ça ne les empêchera jamais de conseiller encore et encore les Nikon D3x00 et D5x00 plus que tout. Et ce n'est pas leur fric alors c'est facile de prendre la parole quand on n'a pas de scrupule.
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  #11  
non lus 17/11/2014, 13h10
Avatar de boba
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Citation:
Posté par TomCat1972 Voir le message
Légalement, tu as un droit de rétractation de 7 jours.

Salut,
Non. Comme dit camarguephotos ça ne concerne pas les achats en direct.
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  #12  
non lus 17/11/2014, 14h07
Avatar de TomCat1972
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Et bien tant pis... Si les vendeurs ne sont pas à l'écoute du client, alors autant écrire au magasine Chasseurs d'Images, à UFC Que Choisir.
De toute façon, j'ai toujours trouvé vicieux cette dualité de vente d'objectifs neuf.
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  #13  
non lus 17/11/2014, 22h32
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
 
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Bonsoir! Alors je me suis rendu au salon et au début il m'ont dit: "A non impossible! Il est forcément motorisé!" et puis ils ont testé sur leur d3200 =)
Donc j'ai pu récupérer le bon objectif pour 40e de plus avec une carte 8g offerte pour s'excuser
Merci encore!
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  #14  
non lus 17/11/2014, 22h36
Avatar de TomCat1972
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Posté par v1ncent Voir le message
Bonsoir! Alors je me suis rendu au salon et au début il m'ont dit: "A non impossible! Il est forcément motorisé!" et puis ils ont testé sur leur d3200 =)
Donc j'ai pu récupérer le bon objectif pour 40e de plus avec une carte 8g offerte pour s'excuser
Merci encore!
Ton malheur a du bon et c'est tant mieux.
Ca n'a pas toujours fini pareil.
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  #15  
non lus 17/11/2014, 22h37
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Cool que cela se soit bien passé! J'aurais bien voulu voir leur tête quand ils ont essayé l'objectif incriminé sur le d3200...
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