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Noter la discussion : Possesseur de D7000, D800

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  #1  
non lus 24/04/2012, 18h33
Membre
Ma pratique de la photo: Aucune connaissance
 
Messages: 646
5800 Photiz - Faire un don

Possesseur de D7000, D800


NIKON vient de diffuser ça :

Cher utilisateur Nikon,

Selon les données dont nous disposons, vous avez enregistré l'un des appareils photo numériques suivants sur le site Web Nikon : D7000 , D800, D800E ou Nikon 1 V1. Ces appareils photos utilisent l'accumulateur Li-ion rechargeable EN-EL15. Nous voudrions vous faire part d'un important conseil de service concernant ce produit.

À l'attention des utilisateurs de l'accumulateur Li-ion rechargeable EN-EL15

Bien que Nikon mette tout en œuvre pour garantir une qualité irréprochable à ses produits, nous avons constaté qu'un certain nombre d'accumulateurs EN-EL15 fabriqués par l'un de nos fournisseurs ne satisfaisait pas aux normes de qualité internes exigées par Nikon. Dans de très rares cas, une surchauffe de l'accumulateur peut se produire, déformant le boîtier extérieur. Ce problème a uniquement été observé dans le processus de fabrication de Nikon. Aucun accumulateur commercialisé n'a été signalé comme présentant ce problème. Par conséquent, en vue d'assurer la sécurité de nos clients et de leur équipement, nous avons décidé de mettre en place un programme de remplacement volontaire de tous les produits concernés.
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  #2  
non lus 25/04/2012, 09h48
Avatar de Caracal
Membre
Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
Matériel: Canon 20D, 50D, 7D, 17-40 f/4, 300 f/4 IS, 70-200 f/2.8 IS
 
Messages: 26
170 Photiz - Faire un don
ça arrive, ça prouve que Nikon est pas ingrat
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  #3  
non lus 25/04/2012, 11h49
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Nikon D7000 + 35mm 1.8G + 50 mm 1.4G + Nikkor 17-55 2.8
 
Messages: 124
730 Photiz - Faire un don
Jsui dans le cas d'une mauvaise batterie
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  #4  
non lus 25/04/2012, 14h54
Avatar de Malcolm_21
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: Nikon D7000 + Fuji X10
 
Messages: 3 532
20895 Photiz - Faire un don
Il faut aussi remonter l'info suivante:

"Ce problème ne concerne pas les accumulateurs EN-EL15 fournis avec les D7000 et les Nikon 1 V1 achetés avant le 29 février 2012 ni les accumulateurs achetés séparément avant cette date."

Même si je l'ai acheté avant cette date, ce soir, je vérifierai le numéro de série de mon accu.

Merci
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  #5  
non lus 01/06/2012, 17h50
Avatar de jcl86
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: NIKON
 
Messages: 4 264
42601 Photiz - Faire un don
Une de mes 2 batteries était concernée par le dysfonctionnement potentiel.
Après contact par email, j'ai reçu dès le lendemain la procédure à suivre : envoi par UPS d'une batterie neuve et reprise de l'ancienne par UPS.
Après une semaine d'attente, un email m'a prévenu de la date de livraison d'UPS.
Le jour prévu, réception de la nouvelle batterie et reprise de l'ancienne.
Service pro, rien à dire si ce n'est bravo NIKON d'assumer les problèmes d'un fournisseur
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