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VirusPhoto » Forum » Discussions sur la photo » Le café VirusPhoto

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  #31  
non lus 10/04/2013, 23h50
Avatar de malis26
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Canon EOS 7D + X10+ 10-22 + 70-300 + 50 1.8
 
Messages: 1 259
7960 Photiz - Faire un don
Idem pour moi Remb ok ce jour
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  #32  
non lus 11/04/2013, 10h33
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: 600D, 1V, Sigma 17-50 f/2.8, 50 f/1.4, 100mm f/2.8L
 
Messages: 39
270 Photiz - Faire un don
Bonjour,

j'ai reçu aujourd'hui le remboursement de 70€ pour l'achat d'un 100mm f/2.8L pendant les fêtes de Noël. La société avait reçu mon dossier complet le 31 décembre (cachet de l'accusé de réception faisant foi), virement ce jour sur mon compte. Trois mois et demi donc. Comme quoi c'est possible. Ne perdez pas espoir.

Bon courage à tous et bonne journée.
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  #33  
non lus 01/12/2013, 12h54
grison5807
 
Messages: n/a
Photiz - Faire un don

PROMOTIONS CUSTOM PROMO et CANON. ARNAQUE ?


Le comportement de Custom Promo ne change pas avec le temps.

La Preuve: J'ai récemment participé à une opération promotionnelle lancée par Canon France s'achevant le 31 juillet 2013 et acheté un EOS 7D sur lequel 100 € de remboursement étaient promis.

J'ai suivi TRES SCRUPULEUSEMENT les indications et conditions nécessaires à l'obtention du remboursement et expédié mon entier dossier en lettre recommandée AR.

Malgré cela, sur mon compte chez Canon, il est mentionné que mon dossier, bien que reçu dans les délais, est "non conforme" avec pour motif " mauvais produit" , bien qu'il figure sur la liste des produits ouvrant droit à remboursement (pourtant il n'est pas si mauvais le 7D !).

Une première relance chez Custom Promo les a laissés indifférents.

Aujourd'hui, j'adresse une relance avec AR chez Canon France et chez Custom Promo en les menaçant de saisine de la DGCCRF et du Juge de proximité, ce que je n'hésiterai pas à faire.

Donc en résumé: CUSTOM PROMO SONT PROBABLEMENT DES ARNAQUEURS ! Et qu'ils m'attaquent en diffamation, on va rigoler !

Alors, méfiez-vous des promos Canon et surtout de Custom Promo.

Grison5807
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  #34  
non lus 22/01/2014, 14h55
Nouveau membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
 
Messages: 2
110 Photiz - Faire un don
Je viens d'avoir la même chose.
J'ai commandé un flash 600 ex rt avec remboursement de 100e.
La demande a été refusée sous le motif "mauvais produit".

J'ai téléphoné, ils disent que mon code barre ne correspond pas au produit.
La personne m'a dit qu'elle fait une demande de récupération des scans de ce que je leur ai envoyé pour vérification, cela va prendre 4 semaines (!) et je dois rappeler à ce moment là.
Je crois que je vais faire une croix sur les 100 euros pourtant promis.
Je précise bien que j'ai acheté à un vendeur français, avec une facture et TVA,
Ce n'est pas un produit acheté à hong kong.

Ce sont vraiment des pratiques d'escrocs.
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  #35  
non lus 23/01/2014, 00h22
Avatar de eriq
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: eos 700D+18/135 STM-10/22 usm
 
Messages: 2 158
12495 Photiz - Faire un don
Je passe par hasard sur le sujet, et je v is que l, offre canon fait encore des victimes
Voir ce sujet ouvert sur virus a propos de canon
http://www.virusphoto.com/275611-offre-canon.html (Offre Canon)
Eriq
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  #36  
non lus 23/01/2014, 00h42
Avatar de boba
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: 5DII, 16-35, 24-105, 70-200 2.8 IS II, 85 1.2, 35 1.4
 
Messages: 5 690
29830 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par vincponcet Voir le message
Je précise bien que j'ai acheté à un vendeur français, avec une facture et TVA,
Ce n'est pas un produit acheté à hong kong.

Salut,

Tu peux préciser le nom de la boutique ? S'agirait-il d'une boutique qui pratique le marché de gris ?

Sur les offres Canon, perso je n'ai jamais eu de problème.
Après, t'envoie le courrier 10j après l'achat, t'es pas remboursé, normal.
T'achètes sur marché de gris du matos non destiné à la France pour squizer des taxes, t'es pas remboursé, normal.
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  #37  
non lus 24/01/2014, 22h54
Nouveau membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
 
Messages: 2
110 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par boba Voir le message
Salut,

Tu peux préciser le nom de la boutique ? S'agirait-il d'une boutique qui pratique le marché de gris ?

Sur les offres Canon, perso je n'ai jamais eu de problème.
Après, t'envoie le courrier 10j après l'achat, t'es pas remboursé, normal.
T'achètes sur marché de gris du matos non destiné à la France pour squizer des taxes, t'es pas remboursé, normal.

Lldiffusion
J'ai une facture française avec une TVA et la boite contient un papier de garantie canon Europe.
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  #38  
non lus 25/01/2014, 11h19
Avatar de porco-rosso
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: de tout Pentax , Nikon , Canon , Olympus , Kiev , leica ...
 
Messages: 188
1100 Photiz - Faire un don
bonjour . vois directement avec ton photographe chez qui tu l'as eu , il doit pouvoir trouver une solution .

je pense que c'est le mieux à faire
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  #39  
non lus 25/01/2014, 11h23
Avatar de porco-rosso
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: de tout Pentax , Nikon , Canon , Olympus , Kiev , leica ...
 
Messages: 188
1100 Photiz - Faire un don
pardon j'avais pas vu d'où ça venais . le problème c'est que si c'est du matos d'import qui ne passe pas par canon france ( la tva n'a rien n'a voir la dedans ) , ça peux bloquer .
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