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  #16  
non lus 07/12/2007, 13h12
Avatar de jujucoline
jujucoline jujucoline est déconnecté
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
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12 astuces pour éviter les problèmes de livraison, par un ancien chauffeur


Après avoir lu plusieurs posst ici ou ailleurs sur des soucis avec la livraison de notre (très) cher matériel, je me décide à vous faire part de mon...

Dernière modification par Jeff. 07/12/2007 à 13h16.
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  #15  
non lus 08/12/2007, 02h30
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Messages: n/a
Photiz
ah merci , je retiens certains conseils en particulier que je trouve très ingénieux (Adhésif orange, boite plus grande, etc..)
Merci beaucoup
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  #16  
non lus 08/12/2007, 19h08
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Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: EOS
 
Messages: 1 883
14775 Photiz
merci beaucoup pour tous ces conseils
ça sert toujours !
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  #17  
non lus 09/12/2007, 23h03
Avatar de capric
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Canon EOS 400D.
 
Messages: 5
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Pour ma part j'ai reçu hiers le 08/12 la commande de mon objectif zoom EF 70/300 f/4-5,6 IS USM commandé par courrier simple le 04/12/07 chez prichoc.com. Super embalage fait par la patronne elle même, envoyé en colissimo le 06/12 et suivi sur coli poste net puis vous recevez un ML de livraison et ce qui ne gâte rien c'est que je n'ai trouvé nul part ailleurs ce prix d'achat 541€ + 20€ de frais d'envois et de contre remboursement. Donc pour finir, maison ancienne, très sérieuse et très bon accueil téléphonique je la recommande. sincèrement
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  #18  
non lus 14/12/2007, 00h24
Avatar de liam86
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 135
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en ce qui concerne la flémingite aigue, ça ne touche pas que les villes reculées. mon facteur a eu pendant un moment la facheuse habitude de laisser le bon de passage avec comme mention "absent" a chaque fois que je devais recevoir le colis. je travail en 2x8 et je m'arrange toujours pour que les colis arrivent les semaines ou je suis en équipe du soir, donc je suis bien présent le matin et récupéré l'avis de passage daté du jour et marqué "à 9h, absent" alors que je me lève a 7h30 pour être sur de récupérer le colis m'a quelque peut ennerver. résultat je l'ai attendu pendant 2 jours a la fenêtre aux environs de 9h jusqu'a temps que je lui tombe deçus... enfin, la poste chez moi c'est un peu bordélique, je me suis retrouvé avec des colis qui était a 3 endroit diffèrent (entre le suivi sur internet, le bon de passage et les dire de la personne au guichet), je me suis retrouvé aussi avec un colis encastré dans ma boite au lettre (je me demande d'ailleurs toujours comment il a fait pour le mettre dedans, on a été obligé de le sortir a deux alors que je suis un peu costaud), j'ai reçu un colis avec un trous de la taille d'un poing dedans (il contenait deux disque dur...), j'en passe et des meilleurs. là ou j'habitait avant (argenteuil, dans un "quartier difficile"), ça fonctionnait toujours bien, je recevait les colis en temps et en heure, le facteur grimpait les 6 étages même quand l'ascenceur était en panne et le tout avec le sourire, aujourd'hui j'habite a guyancourt, dans un quartier paisible, au rez de chaussé et voilà le résultat... comme quoi, les brébis galeuses...
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  #19  
non lus 19/12/2007, 10h37
Avatar de Indiana
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Ma pratique de la photo: Je débute
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Posté par Artaek Voir le message
Ça m'est arrivé pour un colis Dell (vous savez, le genre qu'on attend avec impatience et pour lequel on paye 70€ de frais de port), UPS m'a dit au dépôt, que puisque des camions ont été braqués dans le 93, ils n'y passaient plus trop.
Sympa l'article =)
Désolé de ne pas me présenter, je suis en pleine période de partiels donc j'ai pas beaucoup de temps. Je souhaitais simplement réagir par rapport au message de Artaek. Si jamais un transporteur refuse de vous livrer quelle qu'en soit la raison, vous pouvez lui forcer un peu la main. C'est en effet illégal de refuser de livrer quelqu'un, peu importe le motif, ça rentre dans le cadre de la discrimination, et c'est passible de poursuite pénale. Bien entendu, il ne s'agit pas d'aller jusque là, mais ça peut les convaincre de faire un effort... Ca m'est arrivé pour un pizza hut (rien à voir mais c'est une livraison tout de même ^^) qui refusait de me livrer en raison du quartier où j'habitais. Et bein ils sont quand même venus au final

Sur ce bonne journée, moi je retourne à l'abatt.... euh en examen ^^ (et à bientôt pour une présentation en règle, depuis le temps que ce forum m'inspire sans que j'y participe...)

Indiana
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  #20  
non lus 31/12/2007, 13h07
Avatar de badnukem
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Citation:
Posté par Argentoratum Voir le message
Et si je peux me permettre de compléter, FUYEZ GLS COMME LA PESTE !

Trois livraisons par GLS :

1 colis en deux semaines au lieu de deux jours ;

1 colis reparti en Allemagne chez l'expéditeur, le livreur ne m'ayant jamais laissé d'avis de passage ;

1 colis définitivement perdu par GLS, deux mois d'appels réguliers (1,5 E l'appel + 34 ct / min) avant qu'ils ne reconnaissent enfin la perte. Jamais aucune excuse de leur part.

Désormais, quand je vois que c'est livré par GLS, je commande ailleurs...

Les salopiauds. Ils me font adorer La Poste !

moi aussi j'ai eu une mauvaise experiance avec GLS, j'en ferais un post car il y a beaucoup a dire et sur eux mais aussi l'expediteur piktus
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  #21  
non lus 31/12/2007, 13h09
Avatar de badnukem
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4215 Photiz
Citation:
Posté par OwInTwIsT Voir le message
Pour avoir reçu quelques colis à mon domicile (à Agen 47) et d'autre sur Montpellier, j'ajouterai qu'à mes yeux, les +pros sont UPS (coup de fils pour savoir si vous êtes chez vous, si vous voulez être livré ailleurs et comment s'arranger,..

il met arrivé la meme chose (1 seule fois) avec une autre société de livraison et c'est vrai que c'est plus agreable
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  #22  
non lus 04/01/2008, 22h14
Avatar de lafleur
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super conseils !
je me fais souvent livrer les colis pas trop grands au bureau .. il y a toujours quelqu'un à l'accueil pour les recevoir . surtout quand j'ai commandé des plantes ....

l'avis de passage envoyé par la poste alors que le gars est resté au dépôt est très pratiqué par Colissimo dans mon coin de Paris 18.
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  #23  
non lus 07/01/2008, 02h40
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Messages: 2
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Merci pour les conseil.

Pour ma part mes expérience des livreurs :
  • Collissimo aucun problème livré en main propre ou à la poste en cas d'absence. (dans le 95 ou le 38)
  • Chronopost toujours eu des problèmes le livreur ne prend pas la pêne d'aller jusqu'à la porte il se contente de déposer l'avis de passage dans la boite au lettre (même si on est là) et après faut allé au dépot (qui n'est pas toujours a coté) (testé que dans le 95)
  • GLS : toujours des problèmes, un colis qui est jamais arrivé pourtant le livreur a appelé pour prendre rendez vous mais il est jamais passé, un autre qui c'est perdu en chemin, c'est inutile aussi d'appelé les bureau en France il sont incapable d'avoir des info sur les colis il faut appeler directement en Allemagne (et donc en allemand) (testé dans le 95)
  • UPS : Jamais de problème le livreur appelle pour prendre rendez vous (jour et heure) en plus de ça il est très ponctuel (arrivé moins de 5 minutes après l'heure prévue) (testé dans le 95), en-dehors de mon expérience d'après les échos que j'en est eu UPS est vraiment un must.
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  #24  
non lus 01/12/2008, 10h11
Avatar de Esalys
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Messages: 46
595 Photiz
Merci Jujucoline pour ce très bon article, plein de bon sens.
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  #26  
non lus 22/02/2009, 21h38
Avatar de JmJ
JmJ JmJ est déconnecté
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Messages: 2
35 Photiz
Merci Jujucoline
Cet article est plein de bon sens et permet de ne rien oublier.
JmJ
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  #27  
non lus 22/02/2009, 21h53
Avatar de liam86
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 135
1355 Photiz
je re-réagis a cet article avec deux dernière expèrience en date: UPS et mondial relay.

pour UPS, livraison nickelle de chez nickelle, en temps et en heure, le sourire en prime. vraiment tip top, si j'ai le choix, quitte a payer plus, je préfére encore eux plutot que ces ù$^*! de chez collissimo ou chronopost.

pour mondial relay, c'est le dawa. en fait c'est un service qui propose de déposer votre colis dans un point relais (genre vidéo club dans mon cas), pas loin de chez vous et partenaire. ce qui aurai été bien, c'est d'être prévenu quand le colis est arriver... dans mon cas, un poster commander en décembre, début février je commence a m'inquièter de savoir ou il est, je rappel le magasin, il me dise l'avoir récupérer depuis mi-janvier (faut être devin chez eux...). ré-expédition, et passage chaque jour au point relais pour voir si il est arriver. aucun texto ni rien pour prévenir.

voilà voilà ^^
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