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Bonjour à toutes et à tous.
Je suis le propriétaire d'une Epson R3000 acheté en mars 2011. J'avais pris la précaution de commander un jeu de cartouche ciomplet en même temps. Depuis le 9 mars 2011 je suis en attente de livraison !!! MLalgré plusieurs contact avec le service clientèle Epson, pas de solution ou plutôt si, les cartouches étant disponibles sur leur site, on me conseille de commander directement chez eux. Sauf que le prix de vente Epson est à 28,23 € la cartouche, alors que je les achète à 17.93 € soit 103 € de différence !
J'ai clairement fait comprendre à Epson que je les soupçonnais d'organiser la pénurie afin de vendre leurs consommables au prix fort.
D'autres virusiens connaissent-ils les même problème ?

Merci

c'est à titre particulier ou tu es une entreprise ?

Bonjour,
A titre particulier mais on me sollicite pour de la photo de mariage. J'en ai deux à faire. Une séance demain samedi 28 et une autre le 4 juin.

Je dis ça car pour les pro, y'a des fournisseurs avec de bon prix, mais il faut être pro et déclarer un siret, créer un compte chez eux.

J'ai suis installé en libéral, j'ai donc un N° SIRET. C'est d'ailleurs comme ça que je peux avoir ce prix sur les cartouches. J'ai par ailleurs ouvert un compte sur le support Epson réservé aux professionnels mais ça ne change rien. Mes cartouches sont toujours en rupture chez mon grossiste.
:-(

En 2002 j'ai acheté une imprimante epson, a l'époque c'était le début des 4 cartouches, soit disant révolutionnaire car on ne changé que la vide.... l'imprimante valait 120€ il me semble et le jeu de 4 cartouche etait au même prix, epson avait mis un genre de bride électronique qui faisait que les cartouches ne pouvait pas être copié par des encriers (watermann ou autre...)

J'ai abandonné depuis cette marque qui malgré de bon produit se sucre sur les consommables

Tu pourrais me passer les liens en mp ?! Je vais bientôt avoir un siret

Tu as tenté l'espace Epson blvd Beaumarchais

J'ai aussi une Epson R3000, je ne suis pas pro et donc n'ai pas de n° de siret, par contre je peux te dire que j'ai commandé du papier sur le site de la marque et deux jours après je les avais...

http://www.photoexpert.fr/boutique/l...g=lg_fr&num=61
http://www.toner.fr/cartouche-encre-...3000-13536.asp
http://www.francetoner.fr/cartouche-...oto-r3000.html
http://www.tinkco.com/fr/AccesMarque...primante=14429

Certes un peu plus chères.

Sinon oui, c'est bien de les payer 17.93 € ....... mais s'il n'a pas de stock..... :s

Après tout, tu factures les tirages plus chers et comme ça ça coute rien.

j'ai une r 800 et j'achète mes cartouches aux USA via ebay. Nettement moins chers qu'en France!

bonsoir,
Je ressors un coup de gueule , moi aussi, donné il y a quelques mois à propos de cette politique commerciale de la firme Epson (non pas sur la qualité de ses produits) à propos de ses consommables .
"
Depuis que je suis passé à la photo numérique je tire des clichés pour mes albums et la famille , car c'est comme les tirages en argentiques que j'ai longtemps pratiqué.
Sur le choix de marque HP bureautique d'abord (je l'avais donc pas d'investissement) mais grosse consommatrice de cartouches chères en photo. Je suis donc passé à une multi-fonctions Epson RX425 avec 4 cartouches. Lentes mais d'assez bons résultats et l'avantage de pouvoir faire des photocopies à domicile. Deux ans de bons services (donc au-delà de la garantie) puis la machine se bloque avec un message " temps de maintenance arrivé :changer les tampons de nettoyage". Je vais sur le site epson et effectivement dans le bulletin de garabtie (celui que l'on ne lit pas jusqu'au bout) Au bout de 36000 passages de la tête une opération de maintenance auprès d'un réparateur agrée est obligatoire.
Cela représente une utilisation normale (100 passages /jour) amenant la fin de la période de garantie d'un an! Drôle politique commerciale (l'intervention est facturée 80€ soit le prix de la machine). En cherchant sur internet j'ai trouvé un petit logiciel pour débloquer l'interdiction informatique dans la puce de l'imprimante et ayant nettoyé les tampons incriminés j'ai pu prologer l'utilisation de cette imprimante jusqu"à 56000 passages et là encore blocage informatique. Même procédure mais j'ai repassé l'imprimante à mon fils qui en avais besoin et j' ai racheté un espon d'un modèle au-dessus car qualitativement je les trouve très bonnes. Déballage et la surprise les cartouches d'encre sont passées de 12 mml à 5 mml soit moins du double (donc changement deux fois plus souvent) et encore une fois blocage pour maintenance au bout d'un an . Hélas pour ce modèle pas de petit logiciel pour déblocage donc j'ai toujours cette machine bloquée et le coût de l'intervention supérieur au prix d'achat de la machine. J'ai donc changé de marque même si la qualité photo est inférieure j'ai des cartouches de grande capacité et pas de blocage à l(horizon de l'expiration de la garantie.
Boycotez la politique commerciale d'Epson en achetant Canon ou HP bien que je ne sache pas si ces marques ne pratiquent pas de la même manière (lire les petites lignes du mode d'emploi et de la garantie). J'ai été long amis mais j'ai encore les "boules".
cordialement
myrddin13

bonsoir,
comme dit plus haut, j'ai acheté mes dernières cartouches d'encre non pas aux USA mais Canada, commandées le 20/06, reçu ce jour (29/06), coût moins de 20 US$ les 8 cartouches de 18ml!!!
je pensais qu'il s'agissait de générique, que nenni! des Epson garantie.
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?...=STRK:MEWNX:IT

Sur les 9 cartouches, j'en ai reçu 4 ! Les autres sont toujours en attente de livraison )-: depuis mars !!!