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VirusPhoto » Forum » Discussions sur la photo » La photographie numérique

Noter la discussion : Problme avec mon D90 tout neuf

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  #1  
non lus 11/04/2011, 14h36
Avatar de M_Lyne
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Question

Problme avec mon D90 tout neuf


Bonjour !

Voilà depuis sa sortie je n'ai cessé de convoité le D90 de chez Nikon mais à l'époque mon budget ne me permettait pas de l'acquerir.

Je me suis décidé la semaine dernière à me l'offrir (le prix ayant vraiment bien baissé depuis le temps) via le site Pixmania. J'ai choisi le pack avec l'objectif 18 - 105mm.

Le problème c'est que dès la 1ere utilisation, il a commencé à avoir des raté et des message d'erreurs. Lorsque je prend une photo elle n'apparait qu'à moitié lors de sa visualisation (le haut de la photo est tout noir et le bas est bon) le message "Err" s'affiche sur le boitié. Celà se produit casiment à chaque photo et rend l'utilisation du boitié totalement impossible !!!!

J'ai contacté le SAV Nikon qui m'a conseillé quelques manip qui n'ont rien apporté de plus. Il m'ont dis qu'un retour était le mieu ! Soit je le renvoi à Pixmania, soit à Nikon ...

Donc je voulais savoir si ce problème vous était déjà arrivé ?
A-t-il été résolu ?
Et dans le cas d'un renvoi, dois-je passer par Pixmania ou pas Nikon ???

Merci
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  #2  
non lus 11/04/2011, 14h39
Avatar de TomCat1972
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41715 Photiz - Faire un don
Tu as pensé à formater ta carte SD via ton appareil photo ?
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  #3  
non lus 11/04/2011, 14h39
Avatar de dolphin
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50671 Photiz - Faire un don
Achat sur le net = 15 jours pour renvoyer. Donc tu retournes chez Pix en remplissant la fiche de retour et ils te le remplaceront. (j'avais eu un problème comme ça sur une imprimante Epson qui déconnait dés le début, ils m'en ont renvoyé une neuve).
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  #4  
non lus 11/04/2011, 14h41
Avatar de dj-julio
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Je n'ai jamais rencontré ce problème
teste quand même avec une autre SD des fois que ...
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  #5  
non lus 11/04/2011, 14h46
Avatar de toine64
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le plus logique serait la carte SD qui déconne.
Si ton problème persiste avec une autre, alors oui renvoi le vite et profite d'un échange à neuf
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  #6  
non lus 11/04/2011, 14h53
Avatar de Christophe B
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28580 Photiz - Faire un don
Pareil, le plus logique serait la carte mémoire qui déconne mais de toute façon ne te prive pas d'un retour pour un échange à neuf.
Selon ta localisation, tu peux aussi directement t'adresser à un atelier SAV Nikon qui sauront te donner une meilleur réponse.
C'est dans ces cas là que les achats internet ont leurs faiblesses ... moins facile de renvoyer, ...
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  #7  
non lus 11/04/2011, 14h54
Avatar de M_Lyne
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j'ai pas tenté de formater la carte !! Je vais essayer, je ne suis plus à une manip pret lol

Par contre, pour en tester une autre il faudrait que j'en ai une sous la main =/
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  #8  
non lus 11/04/2011, 15h14
Avatar de dj-julio
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rooo tu ne connais pas quelqu'un qui en aurait une ? c'est très courent ce format de mémoire.
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  #9  
non lus 11/04/2011, 15h17
Avatar de M_Lyne
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Benh là je suis en pleine campagne perdue du Gers ! Donc je vais avoir du mal à trouver ça chez les gens du coin =/

En tout cas j'ai essayé le formatage et aucun résultat, le message s'affiche encore et la photo n'apparait toujours qu'à moitié =/

Je vais suivre vos conseil et faire la demande de retour à Pixmania ! Par contre, si c'est peut etre un problème avec la carte SD, il faut que je l'a renvoi aussi !!?
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  #10  
non lus 11/04/2011, 15h38
Avatar de dolphin
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Bin non, la carte c'est pas "leur problème".... C'est quoi comme carte ? (marque et modèle)...

Sinon tu peux la tester sur PC ... tu sauvegarde des choses dessus et tu vois si elle bugue ou pas ...

Dernière modification par dolphin 11/04/2011 à 15h46.
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  #11  
non lus 11/04/2011, 15h56
Avatar de TomCat1972
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J'imagine que c'est un pack avec la carte SD.
Si tu ne peux la tester, le site peut très bien le faire pour toi car ça reste sous garantie encore
Autre question bête, il y a-t-il (je pense bien que oui) possibilité de faire une réinitialisation du D90 ?
Sinon ne connaissant pas le matériel et encore moins le message d'erreur, j'en resterais ici.
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  #12  
non lus 11/04/2011, 16h03
Avatar de M_Lyne
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j'ai justement tenter la réinitialisation, c'est Nikon qui m'avait conseillé d'essayer mais ça n'a rien changé !
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  #13  
non lus 11/04/2011, 16h17
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C'est vrai que si c'est une carte fournie avec, en "cadeau", made in china .... Il peut y avoir des problèmes ! J'ai eu le cas avec des lecteurs genre "cadre photo", les cartes fournies étaient pourries et ont lâchées à peine une semaine après mise en route.
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  #14  
non lus 11/04/2011, 18h32
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 41
425 Photiz - Faire un don
Bonjour, sauf souscription à un contrat de type "échange par du matériel neuf" auprès du site Pixmania.com toute garantie du matériel Nikon neuf est assuré par Nikon (durant 2 ans), si il y a une extention de garantie elle n'a valeur auprès de pixmania que après les deux années. Le renvoyer a pixmania pour que eux le renvoie a Nikon, c'est une perte de temps.
Moyennant une copie de la facture d'achat, coupon jaune et coupon de retour envoyé par Nikon après un rapide coup de fil au SAV.
Compter entre une semaine et 15 jours pour retour de marchandise.
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  #15  
non lus 11/04/2011, 18h45
Avatar de M_Lyne
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Donc je ferais mieu de le retourner directement à Nikon !!?

Pour la carte je ne sais pas trop ! Je dirais que c'est une carte PNY, je ne sais pas ce que ça vaut !
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