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VirusPhoto » Forum » Discussions sur la photo » Le café VirusPhoto

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  #1  
non lus 20/02/2011, 19h10
Avatar de jeanmau
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Un appareil qui correspond à mes besoins...
 
Messages: 2 638
20705 Photiz - Faire un don

Vos imprimantes sont programmées pour tomber en panne


C'est ce qu'on appelle "l'obsolescence programmée"
Arte a diffusé un reportage passionnant, édifiant et révoltant sur ce sujet.
Matériel informatique, électroménager, etc... sont conçus pour tomber en panne, ou vous le faire croire...
C'est connu et pas nouveau !
http://fr.wikipedia.org/wiki/Obsoles...rogramm%C3%A9e

Mon cas perso, une imprimante Canon qui indique "réservoir d'encre usée plein, contacter votre SAV" et l'imprimante ne fonctionne plus. En fait, il y a une puce avec un "compteur" qui au bout d'un certain nombre d'impressions déclenche un avertissement de "panne".
L'intervention étant très chère on vous propose d'en acheter une autre ! L'escroquerie est connue et il y a maintenant sur internet des manips à faire pour remettre ce compteur à zéro et permettre à l'imprimante de repartir. Ce que j'avais fait. Toujours avec une Canon, elle me demande de changer la tête d'impression ! D'après internet, cette escroquerie est également connue et je vais essayer les manips...
Il y a des sites qui répertorient tout ça...
http://imprimante-en-question.blogsp...ssion-jet.html
Rassurez vous, pareil chez Epson !...et les autres.
Chez HP on vous dit que les cartouches sont vides ou mal positionnées ! (ce qui est souvent faux!)...Faut bien vendre de l'encre !
Le "fil rouge" de l'émission d'Arte était un utilisateur à qui une imprimante Epson lui "à fait le coup", le SAV lui conseille évidemment d'acheter un nouvelle imprimante, et pour finir, après un "parcours du combattant sur le net" il a trouvé un petit soft, développé par un Russe pour remettre le "compteur" à zéro et faire repartir l'imprimante !
Vive le progrès !!!

Si vous avez des exemples, faites en profiter les autres !
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  #2  
non lus 20/02/2011, 19h47
Avatar de Cver1
Membre
Ma pratique de la photo: Je débute
 
Messages: 2 256
13285 Photiz - Faire un don
J'ai vu ce reportage. Enfin il est clairement dit que l'obsolescence, c'est aussi et surtout le consommateur qui la dicte, en cédant toujours aux sirènes du marketing pour remplacer du matériel qui remplit encore pleinement son rôle (téléphone, électroménager, tv, ordinateur, et dans notre cas, apn).
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  #3  
non lus 20/02/2011, 19h54
Avatar de jeanmau
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Un appareil qui correspond à mes besoins...
 
Messages: 2 638
20705 Photiz - Faire un don
Oui, mais je préfère décider moi même si je veux changer de matériel !
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  #4  
non lus 21/02/2011, 11h41
Avatar de myrddin13
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: voir signature & +Flash SB800+SB24+transmetteurs radio TTL
 
Messages: 8 417
51610 Photiz - Faire un don
bonjour,
JeanMau, j'ai abandonné Epson pour cette raison alors que la qualité d'impression m' allai bien.
En 2007 achat d'une RX425 (145€ tout de même) pour avoir la qualité photo. Quate cartouches d'encre de 10ml chacune. Tenue environ 3 mois selon la couleur et mes impressiosn (bureautique et photos à 50%). Après 18 mois (garantie 1 an !) la machine se bloque avec un message "tampons de la tête d'impression à remplacer: contacter le SAV " . Effectivement 2 morceaux de mousse plastique de chaque coté de la tête d'impression étaient rempli d'encre soulevant un verrou bloquant cette dernière. Bricoleur, j'ai à l'aide de cotons tiges vidé l'encre et remonté le verrou à sa place primitive.
Nouveau départ de la bête pour 6 mois environ. Au bout de ce laps de temps nouveau blocage et même message ! Qu'à cela ne tienne je reprends mes cotons tiges,mais la rien n'y fait blocage informatique en plus. Je vais sur le site Epson et en tout petit pour le modèle cité: epson avertit la nécessité de passer au SAV pour changer les dit tampons et la remise à zéro du compteur après 36000 passages (en fait j'étais à plus de 56000.
Outré par cette pratique commerciale j'ai cherché sur le net une solution et je suis tombé sur le site russe comme toi. J'ai réussi à utiliser le petit logiciel pour remettre mon compteur à zéro.
Progressant en photo et surtout étant passé au reflex numérique mon exigence qualitative m'a fait changer de machine pour une Epson DX 8450 (payée 85€) plus rapide en haute définition. Surprise au déballage les 4 cartouches ne font plus que 3.5ml et coûtent 30% plus chères (rythme 1 mois au lieu de 3 car le cycle de nettoyage est en plus plus fréquent !). Enfin selon mes critères l'affaire était encore faisable. Mais ..... 1 an et 2 mois plus tard blocage informatique de l'imprimante avec le même message que pour la RX425----> aller au SAV sans passer par la case départ ! (et oui le petit logiciel pour la remise du compteur à zéro est inopérant). Contact avec le SAV régional devis 80€ !!!
Du coup la machine est au grenier et je me suis acheté une autre imprimante (Brother) auprès du vendeur informatique de mon village qui m'a garanti le non blocage informatique de cette imprimante qui en plus marche avec des cartouches de 12ml ! (je viens d'en changer 2 au bout de 6 mois d'utilisation).
Je vais donc dans le même sens que JeanMau les fabricants nous arnaquent de belle manière et il n'a guère de défense possible car comment boycoter ces mal-honnêtes quand il y a entente commerciale entre eux.
cordialement
myrddin13
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  #5  
non lus 21/02/2011, 11h58
Avatar de cyberien
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: Canon 50D et 5D grippés
 
Messages: 3 396
18060 Photiz - Faire un don
J'ai vu l'émission aussi.

Il n'y a pas que pour les imprimantes, Apple s'en est pris plein la tête à cause de ses batteries d'Iphone prévue pour ne durer que 18 mois.
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  #6  
non lus 21/02/2011, 12h13
Avatar de jeanmau
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Un appareil qui correspond à mes besoins...
 
Messages: 2 638
20705 Photiz - Faire un don
Bonjour,
Moi aussi j'avais quitté Epson pour ce genre de problème, mais je pense que Canon est encore pire !
Comme je l'ai dit, avec une imprimante multifonctions HP, j'ai régulièrement un message bidon que j'arrive pour l'instant à contourner avec des "bidouillages" un peu long.
Alors, Lexmar, Brother ? Plus beaucoup de choix et sûrement les mêmes problèmes à l'usage....
Pour l'histoire des premiers iPod d'Apple, qu'il fallait changer quand la batterie était morte, c'est à la suite d'une procédure judiciaire entamée auX US qu'Apple a mis en place une procédure assez coûteuse quand même, pour changer les accus puis on a fini par trouver sur internet, des kits pour le faire sois même (accu, notice et outils) et beaucoup moins cher !
Bref, on est bien obligé de faire avec....
Mais tous ces fabricants (il n'y a pas que les imprimantes !) qui parlent d'écologie, carbone, recyclage, etc...alors qu'ils "poussent" à changer des machines qui fonctionnent parfaitement, font doucement rigoler !
Peut être que si toutes ces "escroqueries" étaient un peu plus connues....
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  #7  
non lus 21/02/2011, 12h36
Avatar de noarno
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 971
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merci beaucoup pour ces info ! je me doutais bien de l'obsolescence programmée de nombreux equipements, mais là c'est très clair.
Je vais essayer de regarder ce reportage d'Arte
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  #8  
non lus 21/02/2011, 12h38
Avatar de jeanmau
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Un appareil qui correspond à mes besoins...
 
Messages: 2 638
20705 Photiz - Faire un don
Ici la fameuse émission !

http://videos.arte.tv/fr/videos/pret...r-3700234.html
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  #9  
non lus 21/02/2011, 13h42
Avatar de monnom
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Nikon D7000/Canon G10
 
Messages: 540
7465 Photiz - Faire un don
merci pour le lien jeanmau
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  #10  
non lus 21/02/2011, 14h54
Avatar de elekaj34
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: Nikon D90 - AF-S 18-105 VR - Samyang 8mm f/3.5
 
Messages: 139
955 Photiz - Faire un don
Affligeant !

Pour en revenir a des considérations plus photographique ... j'ai commencé la photo avec un minolta SRT101 ... tout manuel puis j'ai aussi un Yashica MAT !

Il y a 10 ans, j'achete un reflex numérique ... un objo sigma 3 ans plus tard. Résultat ... une pièce de l'AF a cassée dans l'objectif SIGMA et mon ancien EOS D60 déconne grave (comme disent les d'jeunes) ... Il ont même pas 10 ans !!!!

Pourtant le SRT101 et le Yashica fonctionnent toujours
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  #11  
non lus 21/02/2011, 14h59
Avatar de jeanmau
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Un appareil qui correspond à mes besoins...
 
Messages: 2 638
20705 Photiz - Faire un don
En effet, la sophistication du matériel engendre peut-être des pièces plus fragiles...
Mais maintenant, il y aura toujours un doute, est-ce que une panne est un "accident" ou est ce qu'elle est "programmée" comme c'est maintenant prouvé pour les imprimantes, électroménager, TV, etc...
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  #12  
non lus 21/02/2011, 15h02
Avatar de Le Ptit Nicolas
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: FZ50, D90, D700 et quelques cailloux !
 
Messages: 1 081
13970 Photiz - Faire un don
Un bon article de septembre 2010 paru sur les Numériques sur "l'obsolescence programmée" :

"Nos appareils sont-ils programmés par les fabricants pour mourir rapidement ?

Un récent rapport pointe du doigt un phénomène rarement évoqué dans l'hexagone : l'obsolescence programmée. Nos appareils électroniques porteraient en eux l'empreinte d'une mort précoce. Les responsables ? Les industriels et les distributeurs. Zoom sur une stratégie noire qui fait tâche au milieu du discours green ambiant !
"
La suite, c'est pas ici : http://www.lesnumeriques.com/nos-app...icle-1108.html

Et un autre par une association de protection de l’Homme et de l’environnement :
"L’obsolescence programmée remet en cause les politiques de prévention des déchets"
http://www.amisdelaterre.org/Nouveau...olescence.html
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  #13  
non lus 21/02/2011, 15h16
Avatar de jeanmau
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Un appareil qui correspond à mes besoins...
 
Messages: 2 638
20705 Photiz - Faire un don
Merci pour ces liens....édifiants également !

Maintenant que tout cela commence à être connu, les industriels pourront-ils continuer à nous prendre pour des pigeons ?
Il serait intéressant de trouver quelque part des réponses de leur part.
J'ai tenté de contacter Epson par l'intermédiaire de leur site mais je n'ai pas réussi à envoyer le message, pour leur demander ce qu'ils pensaient de l'enquête d'Arte ou ils sont mis en cause mais de toute façon, je ne pense pas que j'aurai reçu une réponse !

Dernière modification par jeanmau 21/02/2011 à 15h25.
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  #14  
non lus 21/02/2011, 16h29
Nouveau membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
 
Messages: 4
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Bonjour,
Je viens de faire une RAZ de mon imprimante Epson R1800. Il était temps : l'eeprom affichait 13552 copies pour un arrêt programmé à 17000 . Voici le titre du logiciel en anglais du site Russe qui peut vous sauver votre bien aimée imprimante:" sscserve.exe ". attention de ne pas mettre à zéro vos cartouches à moitié vide , cela fait désordre à l'impression....lorsque celles-ci sont réellement vide.
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  #15  
non lus 22/02/2011, 12h56
Avatar de jeanmau
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Un appareil qui correspond à mes besoins...
 
Messages: 2 638
20705 Photiz - Faire un don
Quelles questions faut-il se poser maintenant pour choisir une marque ?
Ce n'est plus la qualité d'impression, en gros elles sont toutes "bonnes", rapidité, bruit, coût à la page et prix des cartouches, ...
Je me pose la question car je n'ai pas réussi à débloquer ma Canon ip3000.
Il faut trouver la marque la moins malhonnête !
Déjà, toutes les marques usent 10 à 20 % de l'encre avec les "purges" lors de la mise en route...
C'est voulu bien évidemment, les machines sont relativement bon marché, il faut se rattraper sur le consommable...
L'encre de "marque" vaut au moins 1500 euros le litre (de l'eau et un pigment !) (je ne parle pas des encres "spéciales")
Canon est connu pour ses fausses pannes "réservoir encre usagées plein" et" tête d'impression à changer",
Epson a plusieurs fausses pannes également mais surtout faire changer les cartouches alors quelles ne sont pas vides.
J'ai un exemple avec un HP qui passe son temps à me dire que les cartouches sont vides ou mal positionnées, alors que c'est faux, je doit faire des tas de manips pour qu'elle redémarre.
Reste qui? Brother, Kodak, Lexmar ? Je ne connais pas...
Je vais attendre une imprimante avec un label "Garantie sans pannes programmées" !!
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