Voici, pour mettre fin aux rumeurs sur le rappel de certains EOS-1D Mark III, voici l'information officielle communiquée par Canon.
Elle est
visible ici, sur le site de Canon, en anglais.
En résumé, certains appareils EOS-1D Mark III présentent des problèmes d'autofocus AI servo, en particulier dans le cas de fortes températures.
Selon le Directeur des Relations Presse et Média de Canon USA, l'envoi du boîtier aux revendeurs n'est aucunement interrompue, mais ralentie en raison du rappel des modèles défectueux.
La cause est la suivante : un problème d'ajustement d'un miroir. Ce problème affecte l'autofocus, et le rend instable ou incorrect lorsqu'on utilise le mode AI Servo (autofocus automatique qui "suit" le sujet, en mode continu).
Les produits concernés peuvent être identifiés comme ceci : si le numéro de série situé sous l'appareil photo est compris entre 501001 et 546561, le boîtier pourrait être concerné par ce défaut.
Les utilisateurs concernés peuvent retourner l'appareil au fabricant, qui réparera le boîtier gratuitement.
Selon le Directeur des Relations Presse et Média de Canon USA, tous les boîtiers envoyés actuellement aux revendeurs sont corrigés, et ont un numéro de série supérieur à celui-ci. Plus d'informations sur le site officiel (en anglais).