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bonjour a tous , cela fait 4 ans maintenant que je commandais mes albums photos numeriques en Belgique chez tic tac photo et voila qu'ils ont fait faillite et repris par quelqu'un d'autre ; seulement , ça ne marche plus comme avant ! j'ai telechargé et payé 5 albums , dont je n'ai pas de nouvelles et impossible de les appeler car je ne trouve pas leur numero de telephone ! ou puisje m'adresser maintenant pour avoir un travail de qualité egale ? album 40 x 30 cm par exemple couverture cuir ? merci a vous ! en tous cas , je suis en colere car mes clients me harcelent maintenant car ils n'ont pas leur album en tenps voulu !

http://www.beluxphoto.com/bar-f30/du...aque-t8326.htm

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oui j'avais deja lu ce poste, et comment je vais faire maintenant ? 5 albums payés et en attente
je ne vais pas les recuperer alors ?

Je dirais qu'il y a peu de chance.

J'avais eu un soucis sur une boîte en faillite, un site de vente en ligne, c'est un peu similaire. Le soucis, c'est qu'ils ne paient plus les fournisseurs, ils n'ont donc plus que les fins de stocks pour traiter les commandes. Ils le font quand même j'imagine, pour quelques personnes, et s'il y a toujours quelqu'un pour le faire... Bien sûr, ils ne peuvent garder l'argent pour un service non accompli. Donc demande le remboursement. Le mien m'était parvenu 2 mois après il me semble, par chèque.

Désolé ninice mais tu risque bien d'y laisser des plumes..

je ne connais pas spécifiquement la loi belge... mais en cas de faillite l'entreprise n'est plus tenu de satisfaire ses clients... si un liquidateur a été nommé, il faut t'adresser a lui... pour esperer obtenir le remboursement...

mais sache que tu n'est pas prioritaire, en 1) l'état et organismes sociaux... en 2) les salaires ....et ensuite les autres, bailleurs, fournisseurs et clients..

ok, donc j'avais eu de la chance d'être remboursé

Désolé Ninice, mais une boite en faillite ne pourra pas assurer les commandes, tout du moins dans l'immédiat. C'est en effet le curateur qui va maintenant reprendre les "choses" en mains, et il lui appartient à lui seul de définir la marche à suivre, pour assurer le paiement des créanciers. Si tu as encore du travail, je te conseille d'aller voir du côté de chez BePhotos. Du sérieux et de la qualité. Je suis client et je ne peux que les recommander.

yess ahuet, d'autant plus qu'une entreprise qui est en faillite est belle et bien en cessation de paiement...

J'aurais peut être dû lire le post de caramel avant de poster...

La ou je m'esclaffe, c'est que le site est encore opérationnel et que n'importe qui peu encore se faire berner ... Ne peut-on pas faire quelque chose ? Y a t'il un loi ou quelque texte légaux pour fermer le site obligatoirement ?

ben ouiii, ça peut prendre du temps....

vous n'aviez qu'à voir votre photographe de quartier, on fait bosser l'étranger et après on s'étonne du chomage et des problèmes de retraites en france et en plus on se fait entuber

Lio60, toi par exemple, tu roules français, tu manges français, tu photographie français, tu. ... Il faudrait arrêtez un peu l'hypocrisie.

De toute façon, on n'est en plus en France mais en Europe, ce qui implique plein de chose nouvelle. Mais Lo60 tu es plutôt de genre, la France aux Français, le retour du Franc ? (j'ai déjà vu ces idées chez un parti politique inquiétant...)

Ninice,

As tu pu résoudre ton soucis?

Il y a quelques temps j'ai également eu des soucis avec eu et j'ai finalement trouvé un n° de portable et un n° de fixe. Je ne sais pas si ils sont encore bon mais fais moi signe si il t'intéresse.