Rumeurs sur le K10D : la réponse de Pentax France

Jeff · #31 02/10/2007, 19h04

A la suite d'une rumeur qui se répand sur internet à propos du

K10D (selon laquelle le boitier pencherait à droite au moment des prises de vues), Naerth, membre de VirusPhoto et administrateur d'un forum dédié au K10D a voulu clarifier les...

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Nikolas · #30 04/10/2007, 21h23

entierement d'accord Elpabar

Henri · #31 04/10/2007, 21h45

Ne tombez pas à votre tour dans le travers des fausses rumeurs en évoquant une pseudo volonté de nuire de la concurrence. Il n'y a rien de tel pour amplifier le phénomène par des non Pentaxistes qui pourraient se sentir injustement accusés.

Ce n'est pas la première fois que j'entends des rumeurs autour de soi-disant défauts chroniques. La vitesse de propagation sur Internet fait que le simple signalement d'un disfonctionnement isolé se traduit en défaut généralisé, même quand il s'agit d'un défaut de manipulation !

Quant au problème évoqué, c'est à Pentax de dire si techniquement c'est possible ou pas. Personnellement ce n'est pas le défaut technique qui m'inquiète. S'il existe, on peut être sûre qu'ils feront tout pour que le produit phare de la marque reste une référence technologique aux yeux de tous.

Grain de sel · #32 04/10/2007, 23h46

Je ne sais que penser de cette affaire ! J'ai lu les comm sur l'autre forum, ce sont quand même des possesseurs de Pentax ......J'ai lu Norbert qui est aussi sur ce forum, je pense qu'on peut lui faire confiance non ? Je ne peux imaginer qu'on se fasse passer pour un utilisateur pentax depuis des mois juste pour faire courir des rumeurs !
Peut être Norbert peut il passer et nous expliquer ?
Cela dit, c'était mon premier reflex et je n'avais pas de pb avec..
Cela dit, Fred a eu un appareil qui montrait des pb d'oxydation et je n'avais pas le pb....en gros, tous les utilisateurs n'ont pas le même problème voire pas du tout mais ça n'est pas pour cela qu'il n'y en a pas me semble t il !
Je vais envoyer cette page à un ami qui a acheté l'appareil il y a 2/3 mois voir ce qu'il en dit ...

Grain de sel · #33 04/10/2007, 23h49

[quote=Henri;185920].... Internet fait que le simple signalement d'un disfonctionnement isolé se traduit en défaut généralisé, même quand il s'agit d'un défaut de manipulation !QUOTE]

Je comprends bien Henri ce que tu dis là, mais quand l'utilisateur se sert d'un trépied....

Henri · #34 05/10/2007, 00h15

@Grain de sel : J'ai simplement voulu atténuer les propos qui peuvent dérivés quand des marques sont citées. Je ne parlais qu'en généralité. Sur ce sujet, je ne mets pas en cause la bonne fois des plaignants surtout que techniquement, je pense que c'est possible.
Quant au problème de Fred, rien ne dit que c'est un défaut de l'appareil ou d'un problème de stockage du vendeur. Mais j'attends aussi la réaction finale de Pentax.

Demain je fais des tests de lignes avec le mien...

Nikolas · #35 05/10/2007, 09h54

Norbert est aussi present sur les Aficionados, il a fait part de son soucis, mis en m'adressant directement a Pentax France, il y a eut des reponses.

J'ai meme fait un referecement des boitiers (par n° de serie) que j'ai transmis a Pentax pour voir si cela ne proviendrait pas d'une serie avec ce probleme

Maintenant si soucis sur certains boitiers, il faut se rapprocher de Pentax et joindre les deux lettres que j'ai eut de la part de Pentax et que je diffuse ici et sur le forum des Aficionados

Nikolas · #36 05/10/2007, 20h08

Pour information et cloturer le debat, deux membres des Aficionados ont ete au Salon de la Photo et on vu avec la Direction + le SAV

Voici la reponse de Kaiser et de CGDP (membres des Aficionados) qu'ils ont eut lors de cette rencontre, je me permets de diffuser cette information ici :

Citation:

au stand nettoyage capteur PENTAX j"ai fait etat du problème au technicien , je lui est parlé de l"action de notre administrateur , le nom de celui à été reconnu par le dit technicien et il ma démandé le nom de notre forum , je lui est donné , il m"a répondu qu"il connaissait celui ci , ce qui prouve déja une chose c"est que Pentax vas sur les forums qui font référence à sont matériel ;

Deuxiemement il m"a répondu qu"une certaine série pouvait éventuellement avoir un problème et que c"est pour ça , comme proposer par N@erth il est important de pouvoir vérifier avec les numéros de boitiers.{voir liste sur un notre Topic}

Troisièmement que sans remonter de la part des clients , il n"est pas possible d"agir , donc sans passer de pommade l"action de N@erth auprés de PENTAX est trés éfficace et prise au sérieux .

Quatrièmement , le tecnicien m"a fait état que" , les personnes ayant un éventuel problème n"hésitent pas à retourner le boitier au SAV et cela gratuitement.

Voila en espérant avoir un peut débrousaillé le terrain et que cela apportera un peut d"appaisement wink.gif

Bien amicalement à tous .

Kaiser

djenuwine · #37 06/10/2007, 09h45

j'ai pas du tout ce probleme avec le

K10D c'est étrange.
Il sous expose un poil et est bruyant un poil aussi (ça fait 2 poils) pas de quoi sortir la tondeuse.

Nikolas · #38 06/10/2007, 10h38

idem, perso je n'ai pas se soucis,
la sous-ex est connu, le capteur est le meme sur l'Alpha 100 et le

D200 qui eux aussi sous-ex mais de quoi en faire un foin
le

bruit d'ou vient-il ? si le toc toc, c'est le systeme de nettoyage du capteur au demarrage

djenuwine · #39 06/10/2007, 20h17

Pour le

bruit c'es lors de la prise photo. C'est vraiment un superbe appareil.

Fredshome · #40 07/10/2007, 01h24

Citation:

Posté par Henri

Quant au problème de Fred, rien ne dit que c'est un défaut de l'appareil ou d'un problème de stockage du vendeur. Mais j'attends aussi la réaction finale de Pentax.

Pour mon problème, j'ai fini par me rendre à la Fnac cet après midi (enfin hier vu qu'on est demain), où j'ai appris en direct (parcequ'à distance il est impossible de trouver un point de contact où que ce soit) que :
- la Fnac avait relancé Pentax 3 fois
- Pentax avait finalement décidé de faire un échange standard du boîtier
- le nouveau boîtier était gardé en réserve en magasin vu qu'ils n'en avaient plus que 3 (succès oblige, apparemment)
- mais qu'il fallait (pour des raisons de gestion de stock si j'ai tout bien suivi) que Pentax renvoie l'original pour que je puisse récupérer le nouveau, ce qui doit se faire la semaine prochaine...

Donc en théorie, et si tout se passe comme prévu, le dossier semble réglé (enfin quasi). Mais je croise les doigts et touche du bois, tout ça... Enfin ça aura pris 2 mois 1/2 quand même...
Et accessoirement je ne sais toujours pas d'où venait le problème original.

Quand aux images qui penchent, je les penche déjà souvent tout seul donc je n'ai à vrai dire jamais remarqué de penchement qui pourrait être du au boîtier...

Nikolas · #41 07/10/2007, 10h15

Fred

si tu veux, comme j'ai un contact direct chez Pentax, essayer de voir pour ton boitier - contacte moi par MP