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Noter la discussion : Coup de gueule sur les démarches marketing

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  #1  
non lus 17/05/2010, 18h51
Avatar de photoff
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Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
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Coup de gueule sur les démarches marketing


Bon, je commence vraiment à en avoir marre de l'incompétence des revendeurs soi-disant spécialisé !!!

Sous réserve d'une raison marketing, la plupart placent les GF1, EP1, G1 et NX10 dans les reflexes.
Après, mes stagiaires qui ont ce genre de matos, ils font la gueule car ils se rendent compte que, lorsque j'explique la différence entre les différents types de boitier, ben ils n'ont pas acheté ce que le vendeur leur a dit.

J'ai contacté certains sites dont je tairais le nom qui font cela, ils n'ont pas su me répondre autre chose que : "ben si, quelque part ce sont des reflexes, on peut changer les objectifs. Et puis niveau marketing c'est plus vendeur lorsqu'on est entre deux catégories".
Entre deux catégories ??? Mais lesquelles ? Ces boitiers là ne répondent même pas à la définition du réflex. On est à la limite de la publicité mensongère.

Enfin bref, marre de voir mes gentils stagiaires escroqués par des incompétents.
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  #2  
non lus 17/05/2010, 19h19
Avatar de djoo
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Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
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Posté par photoff Voir le message
ils font la gueule car ils se rendent compte que, lorsque j'explique la différence entre les différents types de boitier, ben ils n'ont pas acheté ce que le vendeur leur a dit.
Et ils se sont renseignés avant d'acheter (et se plaindre) ? parce que c'est bien connu que t'achetes pas selon les dires d'un vendeur (même tres professionnel, il a 1) son coté vendeur 2) ses préférences)
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  #3  
non lus 17/05/2010, 20h31
Avatar de camarguephotos
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Ma pratique de la photo: Passionné de photo
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Posté par photoff Voir le message
Bon, je commence vraiment à en avoir marre de l'incompétence des revendeurs soi-disant spécialisé !!!

Sous réserve d'une raison marketing, la plupart placent les GF1, EP1, G1 et NX10 dans les reflexes.
Après, mes stagiaires qui ont ce genre de matos, ils font la gueule car ils se rendent compte que, lorsque j'explique la différence entre les différents types de boitier, ben ils n'ont pas acheté ce que le vendeur leur a dit.

J'ai contacté certains sites dont je tairais le nom qui font cela, ils n'ont pas su me répondre autre chose que : "ben si, quelque part ce sont des reflexes, on peut changer les objectifs. Et puis niveau marketing c'est plus vendeur lorsqu'on est entre deux catégories".
Entre deux catégories ??? Mais lesquelles ? Ces boitiers là ne répondent même pas à la définition du réflex. On est à la limite de la publicité mensongère.

Enfin bref, marre de voir mes gentils stagiaires escroqués par des incompétents.

Bonsoir,
je pense qu'il y a une grande confusion de tes stagiaires : Par "reflex" ils entendent "boitier à objectif interchangeable". Hors un boitier reflex est un boitier dont la visée se fait au travers de l'objectif, que ce dernier soit fixe ou interchangeable.
Les boitiers que tu cites, répondent à cette définition qui n'a rien de "markéting" mais purement technique!
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  #4  
non lus 17/05/2010, 21h54
Avatar de londinium
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Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
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Oué, ben c'est pour la plupart des vendeurs de gsm...
Le classique "Plus de pixel dont plus belle photo"...

D'un autre coté, avec tout ces boitiers (compacts, bridges, reflex aussi petit qu'un bridge, reflex, zoom 10-3500 f:1.4,...) tout ce qui a une poignée et une loupe qui sort de devant devient un reflex... :/

Dans le genre "on est habitué à déclencher à bout de bras", j'avais preté mon D3+70-200 à quelqu'un pour qu'elle regarde et m'a laché "Pas pratique, c'est lourd et on voit rien sur l'écran"...

a+
Tom
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  #5  
non lus 17/05/2010, 22h59
Avatar de Matteo
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Ma pratique de la photo: Pratique régulière
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Posté par photoff Voir le message
Après, mes stagiaires qui ont ce genre de matos, ils font la gueule car ils se rendent compte que, lorsque j'explique la différence entre les différents types de boitier, ben ils n'ont pas acheté ce que le vendeur leur a dit.

...

Enfin bref, marre de voir mes gentils stagiaires escroqués par des incompétents.

Heu... ok pour la critique du vendeur, mais tes stagiaires non plus ne savent pas ce que c'est qu'un réflex?
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  #6  
non lus 17/05/2010, 23h26
Avatar de londinium
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ils ont quel age?
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  #7  
non lus 18/05/2010, 00h39
Avatar de Chien Vert
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J'ai entendu un dialogue entre un vendeur et un client qui voulait faire installer des barrettes de mémoire complémentaire dans son PC. Le vendeur lui a assuré que les barrettes étaient garanties sans virus !
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  #8  
non lus 18/05/2010, 08h38
Avatar de photoff
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Hey les mecs, c'est pas parce que vous savez faire la différence entre un réflex et un compact que tout le monde le sait.

Lorsqu'on va acheter du materiel, quel qu'il soit, le vendeur à un devoir (et même une obligation) de conseil. Lorsqu'on n'est pas expert en photo, généralement on sait juste qu'un réflex est le haut de gamme et qu'on peut changer les objectifs. Mais effectivement le terme de réflex ne s'arrête pas là. C'est au vendeur de connaitre son métier et de dire au client. Mais bon, lorsque le vendeur se trompe volontairement pour vendre, c'est presque de la publicité mensongère.

'tain je viens de tomber sur un Réponse Photo, même eux s'y mettent. Ils titrent un article : " Que valent les réflexes à visée électronique ? "
Même à eux il faudrait leur dire que s'il a une visée électronique, ce n'est pas un réflex. C'est de la pure désinformation.
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  #9  
non lus 18/05/2010, 08h39
Avatar de photoff
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Posté par londinium Voir le message
ils ont quel age?

Yen a de tous les ages... Faut juste commencer à apprendre un jour.
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  #10  
non lus 18/05/2010, 10h20
Avatar de BMallory
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En même temps ça en fait pas forcément des mauvais boitiers.
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  #11  
non lus 18/05/2010, 10h22
Avatar de djoo
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on a deja débattu la dessus, des vendeurs passent du seche linge à la tv en passant par la photo, c'est la société qu'il faut aller voir, c'est eux qui doivent former leur personnel (et le laisser a leur postes).
Pourquoi affirmes-tu qu'ils "se trompe volontairement pour vendre" ?
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  #12  
non lus 18/05/2010, 10h33
Avatar de camarguephotos
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Posté par photoff Voir le message
Hey les mecs, c'est pas parce que vous savez faire la différence entre un réflex et un compact que tout le monde le sait.

Lorsqu'on va acheter du materiel, quel qu'il soit, le vendeur à un devoir (et même une obligation) de conseil. Lorsqu'on n'est pas expert en photo, généralement on sait juste qu'un réflex est le haut de gamme et qu'on peut changer les objectifs. Mais effectivement le terme de réflex ne s'arrête pas là. C'est au vendeur de connaitre son métier et de dire au client. Mais bon, lorsque le vendeur se trompe volontairement pour vendre, c'est presque de la publicité mensongère.

'tain je viens de tomber sur un Réponse Photo, même eux s'y mettent. Ils titrent un article : " Que valent les réflexes à visée électronique ? "
Même à eux il faudrait leur dire que s'il a une visée électronique, ce n'est pas un réflex. C'est de la pure désinformation.

Toi aussi tu confonds reflex = haut de gamme et que l'on peut changer les objectifs.
Actuellement on trouve de vrais reflex compacts et il y avait aussi les bridges qui sont aussi de vrais reflex à visée au travers de l'objectif fixe!!
Par contre, il appartient effectivement au vendeur de poser les bonnes questions pour orienter correctement son client. Mais, l'acheteur ne doit pas être passif, il lui appartient d'exprimer ses besoins et savoir ce qu'il veut! le consommateur doit être majeur et non un assisté permanent pour tous les actes de la vie!!
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  #13  
non lus 18/05/2010, 10h45
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Posté par camarguephotos Voir le message
Toi aussi tu confonds reflex = haut de gamme et que l'on peut changer les objectifs.
Actuellement on trouve de vrais reflex compacts et il y avait aussi les bridges qui sont aussi de vrais reflex à visée au travers de l'objectif fixe!!
Par contre, il appartient effectivement au vendeur de poser les bonnes questions pour orienter correctement son client. Mais, l'acheteur ne doit pas être passif, il lui appartient d'exprimer ses besoins et savoir ce qu'il veut! le consommateur doit être majeur et non un assisté permanent pour tous les actes de la vie!!

Je ne confonds rien du tout !!! Ce sont les vendeurs qui font croire qu'un appareil est réflex car on peut changer l'objectif !!! Je sais qu'il existe des réflexes compactes !!! Mais je parle de l'image que se fait le grand public du réflex. Ce même grand public qui a une attente envers les vendeurs.
Personnellement, j'aime qu'on me fasse confiance dans mon métier. Et je fais aussi confiance aux personnes lorsque je les paies pour faire quelque chose. Par exemple, je suis en train de faire changer les fenêtres de mon appart. Je n'y connais rien dans ce domaine. J'ai donc fait venir les professionnels chez moi, je les ai écouté et j'ai fait mon choix en n'y connaissant rien au départ. Ce n'est pas mon domaine point. Maintenant, je connais quelques trucs et j'ai choisi un artisan par rapport à la confiance qu'il m'a transmise lors de sa visite.

@BMallory : tout à fait d'accord, j'en ai testé quelques un et ils sont meilleurs que certains réflexes, mais bon, tout est question d'image et d'idée que se fait un novice.

Dernière modification par photoff 18/05/2010 à 10h49.
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  #14  
non lus 18/05/2010, 11h26
Avatar de camarguephotos
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Il y a de nombreux domaines dont je n'ai aucune connaissance. Dans ce cas, je commence par me renseigner pour avoir un minimum afin de ne pas laisser conter n'importe quoi par "le professionnel".
Rien de plus simple à l'heure actuelle avec internet et les nombreuses revues sur pratiquement tous les sujets!
De mon point de vue, c'est au consommateur de ne pas être "passif", il se doit d'être responsable!
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  #15  
non lus 18/05/2010, 11h32
Avatar de photoff
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Certes, mais ça ne donne pas le droit au vendeur de raconter des mensonges.
Mais bon, je trouve que t'as une vision bien optimiste du consommateur.
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