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  #76  
non lus 09/03/2010, 18h06
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Frédéric Frédéric est déconnecté
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Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
Matériel: Fuji
 
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DevilPrint imprime sur tous supports


Après la toile, le nouveau support tendance pour l’impression des photos est le plexiglass et l’aluminium.

Devilprint.com propose...
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  #75  
non lus 27/02/2012, 17h05
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
 
Messages: 13
170 Photiz
quel imprimante vous utilisez svp?
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  #76  
non lus 27/02/2012, 17h12
Nouveau membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
 
Messages: 2
30 Photiz
Attention à devilprint.com

Attention à ce site !!! J'ai commandé ce 14 février dernier chez devilprint.com une impression grand format sur plexiglass pour un prix total de 93,95 euros (commande n°4f39a2a8a1c02). La commande est arrivée environ 1 semaine après (j'habite en Belgique) et a été réceptionnée par mon voisin (je n'étais pas présent au moment de la livraison). Quand j'ai déballé le colis quelle ne fut pas ma grande déception de voir que l'impression avait été faite A L'ENVERS (le texte est illisible) et qu'elle n'était pas recouverte d'une couche de blanc à l'arrière comme indiqué sur le site web (pour protection et contraste) sans compter la mauvaise qualité de l'impression. J'estime que le produit que j'ai reçu n'est pas celui que j'ai commandé !!! J'ai alors essayé de contacter le service clientèle à de nombreuses reprises que ce soit par email, par téléphone (sur leur "hotline") ou par leur site web mais à chaque fois je n'ai obtenu aucune réponse. Par téléphone ça sonne mais personne ne décroche alors que j'ai essayé au moins une vingtaine de fois à différentes heures et différents jours. Ils se vantent sur leur site "d'être à l'écoute du client" mais ce n'est absolument pas le cas, c'est comme si ils n'existaient pas.
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  #77  
non lus 12/03/2012, 12h16
Nouveau membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
 
Messages: 2
30 Photiz
Problème résolu

Voilà, après avoir remué ciel et terre et surtout grâce à l'intervention d'une association de consommateurs (lesarnaques.com) j'ai pu enfin pu renouer un contact avec devilprint.com et obtenir une réimpression du travail qui avait été mal fait au départ. Ouf, j'ai eu chaud !
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  #78  
non lus 12/03/2012, 13h15
Avatar de sauter
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: Numérique
 
Messages: 27
650 Photiz
J'avais moi aussi rencontré quelques soucis sur des tirages d'expo mais j'avais eu des réponses et proposition de réimpression. Mais je dois avouer que j'avais perdu toute confiance et n'ai pas donné suite.
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  #79  
non lus 31/07/2012, 21h04
Non inscrit
 
Messages: n/a
Photiz
comme beaucoup d'autres...

Je me suis fait avoir moi aussi. Je n'ai jamais reçu ma commande et le site ne répond pas aux emails. Je ne sais que faire pour régler mon problème. Dommage que je n'ai pas pensé à venir voir ici avant d'acheter, j'aurais pu éviter de perdre 50 euros betement.
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