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kipoda 02/11/2009 14h49

Extension Garantie Ou Pas ?
 
bonjour à toutes et tous

Voila, je suis sur le point de m'acheter mon premier reflex (Je suis super excitée !!!) et j'ai un petit doute sur prendre ou pas une garantie
Je compte m'acheter le D5000 de Nikon, avec une garantie de 2 ans. On me propose 3 ans supplémentaire pour 100-150 €
L'utilisation que j'aurais sera au depart occasionnel ( je compte bien apprendre plein de choses et l'utiliser plus souvent après)

Que pensez vous des extensions de garanties proposées ? en avez vous pris ?

merci beaucoup et bonne journée

petitefonc 02/11/2009 15h02

+1

kipoda 02/11/2009 15h04

Bonjour,

Pour me vendre cette extension on m' a plutot parlé des risques de pannes ou défaut qui peuvent "eventuellement" apparaitre avec des appareils bourrés d'electronique ?!
Est ce vraiment le cas ?
Sinon je suis plutot d'accord avec vous : je prèfere en plus depenser 150 euros dans des accessoires qui me serviront plus

merci

petitefonc 02/11/2009 15h14

la loi des grands nombres ..... plus il y a de truc dedans, plus ça risque de tomber en panne....

argument commercial pour vendre des assurances, garantie ...

kipoda 02/11/2009 15h20

merci pour votre avis, c'est ce que je pensais et puis je serais pas pour le moment une grande baroudeuse avec cet appareil, donc pas trop de risque non plus de casse ( enfin j'espère !)

merci encore

ZX-6R 02/11/2009 15h24

Comment plumer encore plus les clients chef? propose leur une extension de garantie!

Tromat 02/11/2009 16h07

Hum, je ne sais pas si tu as déjà sauté le pas, mais j'ai une petite histoire qui pourrait changer la donne.
J'ai acheté mon premier reflex il y a 3 ans (un D70), et j'ai pris l'extension de garantie (Fnac). Et bien je n'ai pas regretté, car il y autre chose qui rentre en compte: le prêt de matos équivalent en cas de retour SAV. Et forcément retour il y a eu, à trois reprise pour un problème récurent de contact entre le boitier et l'objectif. En France il n'y a qu'un seul centre SAV Nikon, donc le délai peut être très très long (plusieurs semaines) et j'était bien content d'avoir un reflex en prêt pendant ce temps là....

Streptocoque 02/11/2009 16h46

Oui ça risque de tomber en panne, et c'est fini, plus rien ne marche. Si tu l'utilises peu, tu risques moins souvent de tomber en panne, mais s'il a un défaut, s'il tombe en panne à 2 ans et 8 jours, c'est ballot. Les réparations coûtent très cher si c'est réparable moins cher qu'un neuf dans 2 ans.
S'ils demandent 100 ou 150 € le risque pour eux est moins élevé que cette somme, donc voir ! Prendre le risque ou espérer, moi j'ai pris l'extension pour mon D300, alors pour un D5000 c'est aussi valable. Si par exemple une panne leur coût 1000 euros mais tous les 50 exemplaires à 100 euros l'extension, ils y gagnent 4000 euros, c'est intéressant pour eux aussi. Mais pour vous 100 au lieu de 1000, c'est bon aussi.
C'est statistique les pannes. :thumbup:

ZX-6R 02/11/2009 16h51

statistiquement, s'ils perdaient de l'argent, ils ne le ferait pas:)

Sérieux, si un appareil marche 2 ans, il ne va pas lacher au bout de 2 ans et 2 jours, sauf si tu as la poisse, ce qui est possible aussi :)

kipoda 02/11/2009 16h52

Merci a vous

Vos arguments sont egalement bons !

Ahhhhhhhh je sais plus quoi faire : je crois que je vais faire pile ou face !

merci en tout cas

baptman 02/11/2009 16h53

Salut,

j'ai achetée mon D3000 vendredi, sans extension de garantie...
ya toujours la petite merdouille pas prise en compte...c'est de l'arnaque.

baptiste

kipoda 02/11/2009 17h05

bonjour,

la plupart des vendeurs m'ont dit que la garantie couvrait les pannes inhérentes à l'appareil et à son objectif (quand achat en kit) sauf casse, vol; echange contre un neuf, quand reparation impossible et reprise de l'appareil si achat d'un autre reflex (avec retenu de 20%)

mais bien sur tout n'est pas détaillé, y'a peut etre effectivement des choses qui ne rentrent pas en compte dans cette extension de garantie !

seramoon 02/11/2009 17h27

Pour ma part, j'ai pris mon D5000 sans extension de garantie, ni échange à neuf pendant 5 ans.
Ces extensions et échanges sont soumis à des règles bien (trop) précises qui ne permettront pas le remplacement dans la plupart des cas (à la FNAC, il y a un livret de plusieurs pages définissant ce qui est couvert ou non).
Ce qui pourrait peut-être être intéressant est l'assurance casse ou vol, mais qui coute bonbon...
D'autre part, je me dis que je changerai peut-être de boitier avant 5 ans, donc ces 150€ iront mieux comme "investissement" dans un nouveau et meilleur boitier.

kevinus 02/11/2009 18h14

C'est un vrai plus si tu comptes le revendre pour passer à du plus haut de gamme.
Moi, je prends les extensions de garantie et pour la revente, c'est tout bon.


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