Retour pour tissu :

En ce qui concerne le problème de fond tissu la description spécifie bien que ces fonds sont très fins. En fait ceux-ci sont normalement utilisé comme décoration ou autre comme indiqué dans le descriptif (Matière très fine et agréable ... également utilisé pour la décoration) mais ne remplace pas le fond tissu que le site vend 74 euros. La matière est différente ainsi que l'épaisseur et bien sûr le prix. Par ailleur, la photo elle-même du produit montre un fond fin transparent.

Ceci dit, pour éviter toute confusion, Prostudio va préciser que le fond est transparent à la description.

J'ai posé la question pour le transporteur, je reviendrai vers vous à ce sujet également.

Merci pour vos commentaires

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suite...

Malgré mes relances auprès de Serena, aucune livraison n'est prévue ce jour par GLS, je vais donc prendre ma voiture faire 30km pour aller chercher moi même mon colis... (ça tombe bien je pourrais dire ma façon de penser a ces gentils monsieurs incompetents de GLS).

J'ai donc été dans l'obligation de tel sur ce N° surtaxé... j'avais aussi payé la livraison a la commande, et je vais payer l'essence et perdre mon temps pour avoir mon colis (j'ai une séance studio ce soir, je n'ai pas le choix)

Au final, prostudio annonce 3 a 5 jours de livraison, on est a 14 et c'est moi qui vais faire le livreur..

Et comme dit plus haut, s'ils continu a utilisé GLS pour le transport, je ne commanderais plus sur Prostudio

Bien sur Serena est informé de tout ceci par mail (un par jour, la pauvre)

je viens de voir que le site avait changé de nom, cela ne me pose pas de problème particuliers, cependant , étais intéressé par un kit a 270€, et visiblement tous les prix ont augmenté , le kit est donc passé a 325€, est ce pour les fêtes de Noël, ou est pour mieux soldé après...

Et bien... au vue du matos et du retour d'expérience ça donne clairement pas envie de commander chez eux

Tu n'as du bien lire alors
Le problème concerne juste un fond tissu trop fin. Chose indiquée dans les spécifications.

Pour le transport, GLS est comme n'importe quelle société de livraison depuis l'étranger, dès que vous voulez vous faire livré chez vous, c'est la galère.

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Le kit est identique ?
J'ai vu que certains ont été mis à jour (flash plus puissant par exemple) d'où peut être la différence de prix.

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ah j'ai pas regardé ca , mais en terme de materiel dans le kit, c'est la meme chose...

On n'a parlé que d'un fond tissus sur lequel la description n'était pas "clair" et on s'attendait à quelque chose de plus épais et opaque. Pour le reste du matériel, Flash, modeleur, support de fond... la qualité est irréprochable surtout sur la gamme Walimex Pro, qui reste en plus abordable.

Certain on également été échaudé avec le transporteur GLS qui suivant les agences à de gros problème de fiabilité. A mon avis se faire livré au boulo (ce qui est mon cas) simplifit pas mal de chose car les chauffeurs ca doit clairement les emm**** de faire du colis "postal".

M'enfin tout cela pour dire qu'on peut voir l'impact que peut avoir un transporteur sur la vision qualitative d'une société.

Antho

Ben faut vérifier alors. Que ce soit le même matériel n'a rien à voir, faut regarder la puissance des flashs.

C'est bien ça le problème, on critique souvent des sociétés parce qu'on lit pas le descriptif, on fait mal les différences entre les produits etc .. C'est pas toujours la faute de l'autre

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Bonjour,

J’ inaugure ici mon premier post sur ce site que je trouve vraiment très complet, on peut y passer des heures et des wk entiers... (expérience faite, oui oui…)
Soit, je voulais vous tenir au courant de ma première commande sur le site de prostudio 360. J’ai passé ma commande ce samedi 12/12 et on m’annonce (Serena via mail) un délai de livraison identique pour la Belgique, soit 3 à 5 jours. Connaissant un peu le transport, j’ai mis la livraison au bureau de ma femme, car clairement, c’est galère pour les transporteurs de faire du domicile… Trouvez une adresse dans un zoning, c’est le top ! Faut savoir qu’ils doivent faire en moyenne de 50 à 70 points de livraison par jour… Bref, j’attends tout cela avec impatience et je ne manquerai pas de vous faire part de la qualité/délai, car y’en a quand même pour un p’ti montant (structure de fond, éclairage studio continu, parapluies, pied).
Un point positif tout de même pour ce site, j’ai envoyé deux questions sur ma commande (ah oui, déjà débité de la Visa, vous imaginez le stress de ne rien voir arriver…) et donc j’ai reçu les réponses dans les 12 heures (même le dimanche, génial).
J’ai lu aussi les avis pour le tissu noir : sorry mais il est clairement indiqué dans la description que le tissu est « matière transparente », ce qui veut tout dire. Pour 20 euros on ne peut pas espérer le super produit (18m2 à ce prix là…). J’ai pris quelques renseignements pour les tissus, faut quand même compter entre 7 et 11 euros (dépend des boutiques) au mètre courant (largeur de 2m80 – un bon standard je pense).
@+

Merci Hurlu, n'hésites pas à revenir vers nous pour donner ton impression, positive ou négative !

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Pour info ils ont modifié (et précisé) la description suite à nos remarque et surtout à la demande de Frederic . Quoi qu'il en soit belle réactivité
Nous ne sommes pas si mauvaise langue ni si neu²

Antho

C'est l'avantage d'un partenariat

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