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VirusPhoto » Forum » Labo photo » Panne et entretien

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  #1  
non lus 22/07/2009, 12h27
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: D5000 & FZ8
 
Messages: 23
550 Photiz - Faire un don

Rappel sur le NIKON D5000.


Bonjour à tous,

Heureux possesseur d'un D5000 depuis 2 semaines acheté chez Darty, je viens de voir sur le site de Nikon qu'il y avait un rappel (en fonction du numéro de série de l'appareil évidemment) sur les D5000 pour un problème d'énergie.

Le mien est concerné. Je suis dégoutté car j'ai une profonde horreur de passer par un SAV quel qu'il soit... je n'ai aucune confiance dans le démontage et remontage de ce type de matériel quand il marche bien.
Pour ceux qui auraient un D5000 , ça se passe ici : http://nikoneurope-fr.custhelp.com/a...41/r_id/127704

Que faire ? Renvoi en SAV (via Darty bien sur) ou bien j'attends de voir ??

Merci de vos avis éclairés !

Stéphan
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  #2  
non lus 22/07/2009, 12h32
Avatar de SidVicious
Membre
Ma pratique de la photo: La photo est mon métier
Matériel: Canon EOS 5D Mark II - 17-40L - 70-200L - 85 1.8 - 50 1.4
 
Messages: 2 018
15500 Photiz - Faire un don
si tu es concerné par le numero de serie, renvoi le; pour l'instant tu n'a pas de problemes, mais ca risque d'arriver un jour ^^
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  #4  
non lus 22/07/2009, 13h30
Avatar de dolphin
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: D700 - 50/1.8 - 85/1.8 - 180/2.8 - Tamron 28-75 ...
 
Messages: 9 741
50671 Photiz - Faire un don
Eviter toutefois la période de vacances (et post vacances)... J'ai eu le malheur une fois de donner le mien fin juin en SAV, le l'ai récupéré que 2 mois après ! :s .....
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  #5  
non lus 22/07/2009, 14h04
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: D5000 & FZ8
 
Messages: 23
550 Photiz - Faire un don
Et il vaut mieux que je passe par Darty ou direct au SAV Nikon ?
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  #7  
non lus 27/08/2009, 09h38
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: D5000 & FZ8
 
Messages: 23
550 Photiz - Faire un don
Salut,

Pour info pour les concernés : j'ai déposé mon D5000 chez Darty le 06/08 et je l'ai récupéré hier, le 26/08.
Soit 20 jours d'indispo en passant par Darty qui a envoyé l'APN chez Nikon.

Ca va, je m'attendais à pire...

Bonne journée à tous.

Steph
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  #8  
non lus 12/09/2009, 02h28
Avatar de Fanie1982
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Nikon D5000
 
Messages: 8
180 Photiz - Faire un don
J'ai le Nikon D5000 et j'ai du l'envoyer... sur le site de nikon, lis les instruction.... Imprime le formulaire sur le site. sa prend environ 2 semaine et ton appareil sera réparer... Le mien est maintenant en parfait état. Je suis satisfaite... il font même le nettoyage complet. Tout est gratuit, il paye le transport et tout. Je vous le conseil fortement.
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  #9  
non lus 16/11/2009, 20h31
martin_jeff
 
Messages: n/a
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Citation:
Posté par Fanie1982 Voir le message
J'ai le Nikon D5000 et j'ai du l'envoyer... sur le site de nikon, lis les instruction.... Imprime le formulaire sur le site. sa prend environ 2 semaine et ton appareil sera réparer... Le mien est maintenant en parfait état. Je suis satisfaite... il font même le nettoyage complet. Tout est gratuit, il paye le transport et tout. Je vous le conseil fortement.

Bonjour à tous,
Moi j'ai téléphoné au SAV Nikon Call-center (0969320344) aujourd'hui et ils m'ont dit que les frais d'expédition étaient à ma charge ! Je ne veux même pas m'imaginer combien je vais payer pour faire envoyer un appareil comme le D-5000 à Paris !!! De plus il veulent la facture et la carte de garantie ; s'il se perd en chemin qu'est ce qui prouvera que j'étais un jour proprio de cet appareil ?!
En plus rien à faire, la femme que j'avais à l'autre bout était d'une froideur et d'un "j'm'enfoutisme" hors du commun !
Déçu d'avoir acheté NIKON franchement !!!
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  #10  
non lus 16/11/2009, 20h36
Avatar de Fanie1982
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Nikon D5000
 
Messages: 8
180 Photiz - Faire un don
au pire, fait une photocopie de ta garanti et facture et garde la chez toi... ses la seul chose je vois pour savoir si cétait vraiment a toi. car nous au canada, il paye tout les frais.
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  #11  
non lus 11/12/2009, 12h48
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: D5000 & FZ8
 
Messages: 23
550 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par martin_jeff Voir le message
Bonjour à tous,
Moi j'ai téléphoné au SAV Nikon Call-center (0969320344) aujourd'hui et ils m'ont dit que les frais d'expédition étaient à ma charge ! Je ne veux même pas m'imaginer combien je vais payer pour faire envoyer un appareil comme le D-5000 à Paris !!! De plus il veulent la facture et la carte de garantie ; s'il se perd en chemin qu'est ce qui prouvera que j'étais un jour proprio de cet appareil ?!
En plus rien à faire, la femme que j'avais à l'autre bout était d'une froideur et d'un "j'm'enfoutisme" hors du commun !
Déçu d'avoir acheté NIKON franchement !!!

Ben tu l'as acheté où ton appareil ?
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  #12  
non lus 11/12/2009, 16h12
Avatar de Fanie1982
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Nikon D5000
 
Messages: 8
180 Photiz - Faire un don
moi pour ma part je les acheter au canada, sur internet, le magasin ce nome Tremblayphoto www.tremblayphoto.ca

Dernière modification par Fanie1982 11/12/2009 à 16h15.
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