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Noter la discussion : gros gros gros problème de casse

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  #16  
non lus 28/06/2009, 18h23
Avatar de spawn974
Membre
Ma pratique de la photo: Je débute
Matériel: D90 + 18-105 + Lumix DMC-FZ8
 
Messages: 53
650 Photiz - Faire un don
@ azergoth / 77gh : oui en effet je pense pas que la fnac vont être forcément compréhensif mais bon je vais tenter quand même, pas capable est mort sans essayer donc ...
mais oui le truc de l'assurance j'ai vu avec mes parents et ils m'ont dit que ça prend en charge ce genre d'incidents.

et c'est clair à 20 ans... rien qu'un D90 je me suis saigné lol

je croise les doigts

merci à tous
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  #17  
non lus 28/06/2009, 18h38
Avatar de Lauraki
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Eos 450D + 50mm 1.8
 
Messages: 44
570 Photiz - Faire un don
Et par hasard, c'est toi ou le chauffeur de taxi qui l'a fait tomber en déchargeant ? Parce que si c'est lui, il doit avoir des assurances.
Si c'est toi, je pense que tout a été dit par les autres membres : la Fnac, faut pas y compter (c'est pareil pour toutes les enseignes). Il y a 5 ans, mon compact numérique est tombé en rade en Syrie dans une des zones les plus chaudes du pays, l'objectif n'a plus jamais voulu rentré (au départ je croyais que c'était la chaleur)... au SAV, alors qu'il était sous garantie, on m'a dit que l'objectif était décentré donc que l'appareil était tombé. Or il n'est jamais tombé, ni pris de coup : toujours dans sa housse et dans le sac, quand je ne l'utilisais pas.
Ils n'ont jamais rien voulu savoir : j'avais tord et pas moyen de négocier.

Donc, les espoirs sont malheureusement minimes. Reste à voir avec ton assurance habitation.
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  #18  
non lus 28/06/2009, 19h22
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: 5D Mark II;24-70mm 2.8L;70-200mm 2.8L IS; 50mm 1.8;580 ex II
 
Messages: 81
790 Photiz - Faire un don

carte fnac???


Bonjour,
as tu une carte fnac? si oui, il y a une assurance compris avec la carte(personne ne le sait mais c'est bien ecrit dans le contrat de la carte fnac) mais elle ne couvre pas a 100% contrairement a celle proposer par les vendeurs. j'espere que cela pourra t'aider
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  #19  
non lus 28/06/2009, 19h34
Avatar de larry.kubiak
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Alpha 65
 
Messages: 164
1255 Photiz - Faire un don
Citation:
Posté par Lauraki Voir le message
Donc, les espoirs sont malheureusement minimes. Reste à voir avec ton assurance habitation.

Vous êtes surs que ca marche avec l'assurance habitation ?

Je les avais appellé un jour quand un meuble de ma cuisine s'était cassé la g..
Ca a été réglé en 5 minutes : meuble monté soi même qui se casse la figure sans défaut de fabrication = pas de prise en charge

Donc là je suppose que c'est pareil pour l'appareil : sac qui tombe parce que utilisateur maladroit = pas de couverture, non ?


En tout cas, je suivrais ce fil au cas où je me trompe ... ca pourra toujours me servir le jour où j'aurais deux bras gauche avec mon Alpha
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  #20  
non lus 15/07/2009, 10h24
Avatar de nono-fusion
Membre
Ma pratique de la photo: Passionné de photo
Matériel: NIKON D90/Samyang 85mm f/1.4/Nikon SB-700
 
Messages: 766
5465 Photiz - Faire un don
Je viens d'avoir le même problème similaire que toi larry.kubiak alors on à qu'a pleurer ensemble
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  #21  
non lus 15/07/2009, 11h30
Avatar de Vinz75
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique occasionnelle
Matériel: Nikon D60 + AF-S 18-135 + Sigma 30mm f1.4
 
Messages: 284
2020 Photiz - Faire un don
Pour les chutes, certains appareils (pentax ou autres ?) sont munis de "clips" en plastique à l'intérieur qui ont pour seule fonction de se casser quand l'appareil tombe... et de permettre au vendeur de pas se faire entuber.
Donc la fnac n'y comptes pas.
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  #22  
non lus 15/07/2009, 11h34
Avatar de smallmartin
Membre
Ma pratique de la photo: Pratique régulière
Matériel: Sony DSC-S80, Dynax 404si et Alpha 450
 
Messages: 128
1060 Photiz - Faire un don
passe par les assurances. L'assurance civile vie privée est ton amie. Tout le monde en a une et peu porter le chapeau en disant qu'il a fait tomber l'appareil. Dans ce cas (à la franchise pres) c'est l'assurance de l'ami qui a dit avoir fait tomber l'appareil qui remboursera.

Note intéressante, en général, l'assurance civile vie privée n'a pas treop de malus...
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